Sostenere il Lean: creare una cultura del miglioramento continuo

Titolo originale:

Sustaining Lean: Creating a Culture of Continuous Improvement

Contenuto del libro:

Il Lean consiste nel costruire e migliorare sistemi e processi stabili e prevedibili per fornire ai clienti prodotti/servizi di alta qualità nei tempi previsti, coinvolgendo tutti i membri dell'organizzazione. Oltre a questo, le organizzazioni devono creare un ambiente di rispetto per le persone e di apprendimento continuo. È tutta una questione di persone. Le persone creano il prodotto o il servizio, guidano l'innovazione e creano i sistemi e i processi; con il coinvolgimento della leadership e la responsabilità di garantire il mantenimento di questa filosofia, i dipendenti saranno impegnati nell'organizzazione mentre imparano e crescono personalmente e professionalmente.

Lean è un termine che descrive un modo di pensare e gestire le aziende come un'impresa. Diventare Lean richiede quanto segue: la ricerca continua di identificare ed eliminare gli sprechi; la creazione di un flusso efficiente sia di informazioni che di processi; un impegno incrollabile da parte dei vertici aziendali. Il concetto di miglioramento continuo si applica a qualsiasi processo in qualsiasi settore.

Basata sui contenuti di The Lean Practitioners Field Book, lo scopo di questa serie è quello di mostrare, in dettaglio, come qualsiasi processo possa essere migliorato utilizzando una combinazione di attività e strumenti umani e introduce il concetto di BASICS Lean(R). I libri sono progettati per tutti i livelli di operatori Lean e introducono strumenti comprovati per l'analisi e l'implementazione che vanno oltre il tradizionale evento kaizen a punti. Ogni libro può essere utilizzato come volume a sé stante o in combinazione con altri titoli in base alle esigenze specifiche.

Ogni libro è ricco di casi di studio e di storie tratte dalle esperienze degli autori nella formazione di organizzazioni che hanno iniziato o stanno continuando il loro percorso Lean di miglioramento continuo. I contenuti includono preziose lezioni apprese e ogni capitolo si conclude con domande relative all'argomento del capitolo stesso. Numerose fotografie arricchiscono e illustrano gli strumenti specifici utilizzati nella metodologia Lean.

Sustaining Lean: Creating a Culture of Continuous Improvement si concentra sulle verifiche standard del lavoro, sulla formazione, sulla certificazione Lean Practitioner, sulla pianificazione Hoshin, sulla Lean Leadership e su come gestire riunioni efficaci. Gli autori discutono la trasformazione culturale che deve avvenire per creare una cultura Lean, comprendendo quali sono i componenti di questa cultura. Si parla anche dell'importanza della formazione e del valore della persona, nonché di ciò che serve per essere un leader Lean.