Servizi bibliotecari per immigrati e nuovi americani: Celebrazione e integrazione

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Titolo originale:

Library Services for Immigrants and New Americans: Celebration and Integration

Contenuto del libro:

Questa guida aggiornata allo sviluppo e all'implementazione di un'ampia gamma di servizi per gli immigrati e i nuovi americani si concentra sulle fasi pratiche di creazione e promozione dei programmi.

Illustrato da storie di successo in biblioteche di tutto il Paese, il libro esamina programmi e servizi tradizionali (corsi ESOL e di cittadinanza) e trasformativi (assistenza legale e sviluppo della forza lavoro) in termini di dimensioni, tipologia e clima politico locale (ad esempio, città santuario) in una serie di biblioteche pubbliche e in biblioteche scolastiche selezionate. Con l'evolversi dei cambiamenti nel modo in cui il governo federale e le comunità locali considerano e trattano gli immigrati e i nuovi americani in mezzo a loro, questo argomento merita una nuova visione da parte della professione.

L'autrice risponde a questa esigenza, fornendo idee pratiche che spaziano dalla creazione di siti web più accessibili e dal miglioramento del servizio di assistenza ai clienti per superare gli ostacoli culturali, fino alla gestione dei contraccolpi nelle comunità quando le biblioteche ampliano gli obiettivi di sensibilizzazione e di creazione di partnership.