Scorri, scansiona, acquista: Merchandising visivo interattivo

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Titolo originale:

Swipe, Scan, Shop: Interactive Visual Merchandising

Contenuto del libro:

L'esperienza di acquisto è passata da un evento transazionale a un'esperienza sensoriale; scoprite come i rivenditori creano esperienze interattive per entrare in contatto con gli acquirenti, migliorare l'esperienza di acquisto e aumentare la fedeltà al marchio.

Poiché gli acquirenti dipendono sempre più dai dispositivi digitali e dalle tecnologie mobili come parte della loro esperienza di acquisto, i visual merchandiser si stanno adattando incorporando le tecnologie digitali per raccontare una storia, avvisare gli acquirenti della posizione dei prodotti e dei livelli delle scorte, e consentire la personalizzazione dei prodotti e la possibilità di condividerli con gli amici.

L'uso della realtà virtuale e aumentata, delle tecnologie beacon e del riconoscimento facciale sono solo alcuni dei modi in cui i retailer stanno creando display interattivi per stimolare il coinvolgimento e fornire esperienze di marca. Swipe, Scan and Shop include interviste approfondite e testimonianze di marchi come Amazon Go, Ted Baker e Sephora per mostrare come i rivenditori stiano abbracciando l'esperienza di vendita al dettaglio omnicanale attraverso espositori e installazioni in vetrina.