Scommettere sul talento: come creare una cultura straordinaria che conquisti il cuore dei clienti

Recensioni dei lettori

Bet On Talent di Dee Ann Turner è una guida potente che sottolinea l'importanza dello sviluppo dei talenti e della creazione di una cultura organizzativa positiva. Attingendo alla sua vasta esperienza presso Chick-fil-A, la Turner condivide consigli pratici e storie coinvolgenti che ispirano i leader a dare priorità al benessere dei dipendenti e all'autenticità delle loro pratiche aziendali. Il libro è una risorsa preziosa per chi vuole migliorare la cultura dell'ambiente di lavoro, sviluppare i talenti e rafforzare le dinamiche di gruppo.

Il libro offre consigli pratici e attuabili, illustrati da coinvolgenti storie di vita reale di Chick-fil-A. I lettori apprezzano l'esperienza di Turner e la sua scrittura chiara, che rende i concetti complessi di facile comprensione. Fornisce lezioni preziose sull'assunzione, la costruzione della cultura e la promozione del coinvolgimento dei dipendenti, rivolgendosi a un pubblico ampio, dai proprietari di piccole imprese ai dirigenti di grandi organizzazioni. Molti recensori ritengono che possa ispirare e guidare il miglioramento delle pratiche di gestione dei talenti e del comportamento organizzativo.

Alcuni lettori hanno notato che alcune storie personali avrebbero potuto essere omesse perché ritenute ridondanti. Alcune recensioni hanno segnalato che, pur essendo il contenuto eccellente, sono stati riscontrati piccoli problemi con il flusso e la struttura. Inoltre, alcuni ritengono che il libro sia eccessivamente indirizzato a coloro che occupano posizioni di leadership o di gestione, limitando potenzialmente la sua applicabilità a tutti i lettori.

(basato su 73 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Bet on Talent: How to Create a Remarkable Culture That Wins the Hearts of Customers

Contenuto del libro:

Quando si tratta di gestire un'azienda, le decisioni più importanti che un leader prende non riguardano i prodotti o le sedi, ma le persone. Negli ultimi 33 anni, Dee Ann Turner ha reclutato, formato e mantenuto alcuni dei migliori dipendenti del settore della ristorazione. Ora è pronta a condividere i suoi segreti su come costruire, sostenere e far crescere una cultura organizzativa che attragga talenti di livello mondiale e delizi costantemente i clienti, indipendentemente dal settore.

In Bet on Talent, Turner vi mostra come.

- creare una cultura aziendale straordinaria.

- selezionare, sostenere e gestire i talenti

- coltivare le relazioni interne.

- creare una fedeltà aziendale che porti alla fedeltà dei clienti.

- instillare la pratica della leadership servile all'interno della vostra organizzazione.

- trattare tutti con onore, dignità e rispetto.

- e molto altro ancora.