Riprogettare le conversazioni: Una guida per comunicare efficacemente in famiglia, sul posto di lavoro e nella società

Titolo originale:

Redesigning Conversations: A Guide To Communicating Effectively in the Family, Workplace, and Society

Contenuto del libro:

Gli ultimi anni hanno rafforzato il concetto che non possiamo evitare conversazioni difficili che coinvolgono temi quali: Non c'è mai stato un momento migliore per un libro unico, che offra competenze (supportate da storie personali, casi di studio ed esercizi) per riprogettare le conversazioni in famiglia, sul posto di lavoro e nella società.