Ripristinare l'anima del business: Rimanere umani nell'era dei dati

Recensioni dei lettori

Restoring the Soul of Business” di Rishad Tobaccowala sottolinea l'importanza di bilanciare il processo decisionale guidato dai dati con una leadership incentrata sulle persone nel mondo aziendale. Il libro fornisce aneddoti interessanti, consigli pratici e incoraggia i leader a concentrarsi sulle persone piuttosto che sui dati. È particolarmente prezioso per chi ricopre ruoli di leadership e per gli aspiranti manager, in quanto offre una nuova prospettiva per orientarsi tra i progressi tecnologici nel mondo degli affari.

Il libro offre una visione equilibrata dei dati e delle emozioni nel processo decisionale aziendale, fornisce aneddoti avvincenti e consigli pratici, è scritto in modo coinvolgente, incoraggia interazioni significative sul posto di lavoro ed è descritto come ispiratore e trasformatore. Si tratta di una guida importante sia per i nuovi leader che per quelli più esperti, che sottolinea l'importanza della connessione umana in un mondo guidato dai dati.

Alcune recensioni criticano il libro per la mancanza di nuovi consigli concreti, per la sua ripetitività o per la mancanza di una forte narrazione. Alcuni lettori lo hanno trovato noioso a causa della mancanza di supporto illustrativo per i punti di vista dell'autore e hanno notato che molti punti potevano essere trovati in altra letteratura. Inoltre, la struttura del libro è stata considerata un po' disarticolata e non favorevole a un'esperienza di lettura omogenea.

(basato su 24 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Restoring the Soul of Business: Staying Human in the Age of Data

Contenuto del libro:

La chiave nascosta per una trasformazione di successo in qualsiasi organizzazione si trova tra l'intuizione umana e le intuizioni guidate dai dati”.

Nominato da Time tra i primi cinque innovatori del marketing, Rishad Tobaccowala si basa su ricerche e interviste, oltre che su oltre tre decenni di esperienza come leader aziendale e di pensiero, per descrivere come le aziende digilog - quelle in cui gli strumenti digitali e le persone analogiche sono sapientemente integrati - sviluppano una coscienza ibrida e imparano a essere proattive quando vedono i segnali di allarme che indicano che le caratteristiche umane sono subordinate alla tecnologia e alle decisioni basate solo sui dati.

Restoring the Soul of Business fornisce strumenti e tecniche pratiche che ogni organizzazione può e deve implementare, e sfida i lettori ad andare avanti con il tipo di equilibrio che catalizza la trasformazione e produce un grande successo dopo l'altro.

⬤ Capire come liberare i vantaggi significativi che si possono ottenere combinando emozioni e dati, uomo e macchina, analogico e digitale.

⬤ Individuare i segnali d'allarme delle aziende “data-blinded”: culture fredde con scarsa interazione umana, scarsa innovazione derivante da dipendenti soffocati e non incoraggiati a contribuire con idee o intuizioni, e un servizio clienti scadente a causa di processi automatizzati e robotizzati che causano frustrazione e danneggiano il marchio.

⬤ Scoprire come organizzazioni di varie dimensioni e di diversi settori, da Walmart e IBM a Starbucks e Domino's fino a Netflix e Google, hanno riorientato con successo il loro pensiero su come fondere tecnologia e umanità.

⬤ Acquisire le competenze necessarie per diventare un esperto di connessioni critiche per la crescita e il successo, tra cui la connessione tra essere creativi e utilizzare la tecnologia, tra avere successo oggi e prosperare domani, e tra sfruttare le reti e creare nuove idee e approcci.

Chiunque lavori in un'organizzazione troverà osservazioni e indicazioni penetranti su come e perché stabilire il giusto equilibrio tra l'intuizione e la creatività umana e le intuizioni basate sui dati può portare a un aumento dei ricavi, della redditività, della fidelizzazione - e persino della gioia - nella propria carriera e nella propria attività.