Ripensare la comunicazione nell'assistenza sanitaria e sociale

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Titolo originale:

Rethinking Communication in Health and Social Care

Contenuto del libro:

Nei contesti di assistenza sanitaria e sociale è importante ricordare che non tutti usano le parole per comunicare.

Questo libro, unico nel suo genere, è stato realizzato in collaborazione con gli utenti di Communicate2U, un'organizzazione no-profit che lavora per migliorare le esperienze delle persone che possono essere vulnerabili a causa del loro stile di comunicazione. Fornendo esempi dettagliati di casi ed esercizi pratici e divertenti, uniti all'esame di ricerche e teorie fondamentali, Rethinking Communication in Health and Social Care fornisce ai lettori le conoscenze e le competenze necessarie per interagire con gli utenti dei servizi in un modo che li responsabilizzi e crei una differenza positiva nelle loro vite.

Affrontando temi come il linguaggio del corpo, il ruolo dell'intonazione e del silenzio e gli effetti dell'ambiente fisico sulla comunicazione, il libro offre una serie di caratteristiche che aiutano a sviluppare una pratica di assistenza sanitaria e sociale veramente inclusiva. Ogni capitolo comprende:

- Casi di studio stimolanti per aiutarvi ad applicare la teoria alla pratica quotidiana.

- Una serie di domande e attività per aiutarvi a riflettere su ciò che avete imparato.

- Collegamenti a materiali online, tra cui video realizzati da utenti, che vi permetteranno di imparare dai veri esperti di comunicazione.

Accessibile e altamente informativo, Ripensare la comunicazione nell'assistenza sanitaria e sociale è una lettura essenziale per gli studenti e i professionisti di tutte le discipline dell'assistenza sanitaria e sociale, dal lavoro sociale e la consulenza all'assistenza infermieristica, alla terapia occupazionale e oltre.