Ripensare il rischio reputazionale: come gestire i rischi che possono rovinare la vostra azienda, la vostra reputazione e voi stessi

Recensioni dei lettori

Il libro fornisce un esame completo della gestione del rischio reputazionale attraverso casi di studio reali, sottolineando la fragilità della reputazione aziendale e l'importanza di una solida cultura aziendale per prevenire le crisi. Evidenzia la rapidità con cui gli incidenti reputazionali possono aggravarsi, soprattutto con l'influenza dei social media, e sostiene la necessità di approcci proattivi alla gestione del rischio. Nonostante alcune critiche riguardanti la profondità e l'attenzione, il libro è consigliato come lettura essenziale per il management.

⬤ Casi di studio approfonditi che illustrano efficacemente le crisi di reputazione.
⬤ Consigli pratici e pertinenti per la gestione dei rischi di reputazione.
⬤ Facile da leggere e da capire, anche per chi non ha familiarità con la terminologia del rischio.
⬤ Sottolinea l'importanza della cultura aziendale e della comunicazione nella gestione del rischio.
⬤ Coinvolgente e stimolante, incoraggia a pensare in modo proattivo ai potenziali problemi.

⬤ Alcuni lettori hanno trovato il libro più difficile da leggere del previsto e l'hanno giudicato un po' faticoso.
⬤ Il titolo potrebbe essere fuorviante, poiché tratta di rischi organizzativi più ampi, non solo del rischio reputazionale.
⬤ In alcune recensioni si afferma che gli autori potrebbero semplificare eccessivamente la complessità della gestione dei rischi di reputazione.

(basato su 6 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Rethinking Reputational Risk: How to Manage the Risks That Can Ruin Your Business, Your Reputation and You

Contenuto del libro:

La reputazione di un'azienda è uno dei suoi beni più preziosi e il rischio reputazionale è una delle priorità dei consigli di amministrazione e delle autorità di regolamentazione. Rethinking Reputational Risk" spiega i fattori nascosti che possono sia causare crisi sia trasformare una crisi altrimenti superabile in un disastro reputazionale.

Il documento utilizza casi di studio come la fuoriuscita di petrolio dalla Deepwater Horizon della BP, lo scandalo delle emissioni della Volkswagen, Tesco, AIG, l'Airbus A380 di EADS e il Mid-Staffordshire NHS Hospital Trust. La reputazione si perde quando la percezione di un'organizzazione viene danneggiata da un comportamento non conforme alle aspettative degli stakeholder. Rethinking Reputational Risk" mette a nudo le azioni, le inazioni e gli "stati di normalità" locali che possono portare a conseguenze che cambiano la percezione e fornisce ai lettori le conoscenze per riconoscere e rispondere ai rischi per la loro reputazione.

Attraverso casi di studio e analisi dei fallimenti, questa guida di grande impatto applica anche gli insegnamenti tratti dall'economia comportamentale ai rischi comportamentali che sono alla base del rischio di reputazione. Una lettura essenziale per i professionisti del rischio, i dirigenti d'azienda e i membri dei consigli di amministrazione che devono comprendere e affrontare le minacce alla reputazione, questo libro presenta un nuovo quadro di riferimento che sarà prezioso per tutti coloro che sono coinvolti nella salvaguardia della reputazione di un'organizzazione.