Recupero dei forum sul web e analisi del testo: Un'indagine

Titolo originale:

Web Forum Retrieval and Text Analytics: A Survey

Contenuto del libro:

Web Forum Retrieval and Text Analytics: A Survey presenta una panoramica della ricerca sul recupero delle informazioni, sull'elaborazione del linguaggio naturale e sull'apprendimento automatico che fa uso dei dati dei forum, compresi i forum di discussione e gli archivi di domande e risposte della comunità (cQA). L'attenzione si concentra sull'analisi automatizzata, con l'obiettivo di fornire al lettore una migliore comprensione dei dati e dei loro utenti.

Vengono discusse le diverse strategie utilizzate per i compiti di recupero (recupero dei post, delle domande e delle risposte) e di classificazione (classificazione del tipo di post, classificazione delle domande, valutazione della qualità dei post, classificazione della soggettività e del punto di vista) a livello di post e di thread (recupero dei thread, orientamento della risolutezza e del compito, recupero della struttura del discorso e tagging degli atti di dialogo, estrazione delle coppie di AQ e riassunto dei thread). Vengono inoltre analizzati i lavori sugli utenti dei forum, tra cui la soddisfazione degli utenti, la ricerca di esperti, la raccomandazione e l'instradamento delle domande e l'analisi della comunità.

Web Forum Retrieval and Text Analytics: A Survey comprende una breve storia dei forum, una panoramica dei diversi tipi di forum, una sintesi dei set di dati disponibili pubblicamente per la ricerca sui forum e una breve discussione sulla valutazione dei compiti di recupero utilizzando i dati dei forum. Con 450 articoli, fornisce al lettore un'ampia panoramica dei diversi tipi di ricerca sui forum, una sintesi dei metodi applicati, alcune intuizioni sulle strategie di successo e le potenziali aree di ricerca future.