Qual è il tuo problema? Identificare e risolvere i cinque tipi di problemi di processo

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Titolo originale:

What's Your Problem?: Identifying and Solving the Five Types of Process Problems

Contenuto del libro:

In genere, l'analisi delle cause profonde viene insegnata spiegando una serie di strumenti che richiedono agli utenti una notevole esperienza prima di essere in grado di applicarli correttamente nelle impostazioni appropriate. Qual è il vostro problema? Identifying and Solving the Five Types of Process Problemssemplifica la risoluzione dei problemi di processo e delinea tecniche specifiche per aiutarvi a identificare i vari tipi di problemi di processo e a risolverli in modo efficace ed efficiente.

Sostenendo che esistono solo cinque tipi di problemi di processo, il libro spiega che la metodologia Six Sigma - definire, misurare, analizzare, migliorare, controllare (DMAIC) - può essere notevolmente semplificata per l'apprendimento, l'applicazione, l'insegnamento e il tutoraggio. Identifica i cinque tipi di problemi di processo e descrive come risolverli utilizzando una procedura in tre fasi.

⬤ Identificare il tipo di problema.

⬤ Trovare la causa principale.

⬤ Individuare la causa principale.

Descrivendo come massimizzare il ROI delle iniziative Lean Six Sigma, il libro:

⬤ Facilita l'applicazione dei principi Lean e Six Sigma sia per l'autoapprendimento che per l'insegnamento ad altri del miglioramento dei processi.

⬤ Presenta metodi collaudati per aiutare a ridurre i tempi di miglioramento/progetto dall'inizio alla fine.

⬤ Identifica le tecniche che possono ridurre il tempo necessario per completare i progetti, ridurre la documentazione dei progetti e aumentare la comprensione generale dei progetti.

Illustrando approcci comprovati per integrare perfettamente le metodologie Lean e Six Sigma con l'apprendimento e l'insegnamento del miglioramento dei processi, il libro vi aiuterà a migliorare i vostri corsi in modo che i partecipanti acquisiscano competenze essenziali più rapidamente e a costi inferiori. Per chi ha iniziato da solo, questo libro consente di identificare e risolvere i due problemi di processo più comuni in poche ore, anziché in giorni o settimane.