Presenza e redditività: Comprendere il valore delle comunicazioni autentiche nell'era dell'iperconnettività

Recensioni dei lettori

Presenza e redditività: Understanding The Value Of Authentic Communications In the Age Of Hyper-Connectivity di Philip Kelley fornisce preziose indicazioni per migliorare le comunicazioni e le relazioni aziendali in mezzo alle sfide della tecnologia moderna e dell'iperconnettività. Il libro sottolinea l'importanza di bilanciare l'interazione umana con gli strumenti tecnologici per migliorare le relazioni con i clienti e la redditività aziendale.

Il libro è molto apprezzato per la sua scrittura chiara e concisa, le idee innovative e le strategie pratiche. Molte recensioni sottolineano la sua importanza per gli imprenditori che desiderano migliorare il rapporto con i clienti e incrementare le vendite. Kelley combina efficacemente i campi della psicologia e della tecnologia per dimostrare l'importanza di una comunicazione autentica nell'era digitale. I lettori hanno trovato le intuizioni preziose e applicabili per il successo aziendale a lungo termine.

Alcuni lettori potrebbero trovare i concetti familiari se sono già esperti di strategie di comunicazione o potrebbero non essere d'accordo con alcuni punti di vista. L'attenzione alla tecnologia potrebbe risultare eccessiva o troppo ampia per coloro che cercano una guida specifica, passo dopo passo. Il libro si rivolge principalmente ai proprietari di aziende, il che potrebbe limitarne l'attrattiva per un pubblico più ampio.

(basato su 23 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Presence & Profitability: Understanding the Value of Authentic Communications in the Age of Hyper-Connectivity

Contenuto del libro:

LA PRESENZA SVILUPPA E RENDE POSSIBILE LA REDDITIVITÀ.

LE RELAZIONI AUTENTICHE SONO LA CHIAVE DEL SUCCESSO IN QUESTA RIVOLUZIONE DELLA COMUNICAZIONE.

I vostri clienti sono i più preziosi sostenitori del vostro marchio? Parlate con loro più che mai? State incrementando i ricavi e i "mi piace" e aumentando il ritorno sugli investimenti di marketing?

In caso contrario, state perdendo presenza e redditività!

Nonostante i costanti sviluppi della tecnologia delle comunicazioni che ampliano radicalmente la nostra capacità di comunicare in modo efficiente, troppe aziende stanno perdendo il contatto con i loro clienti e non raggiungono i loro obiettivi di crescita e redditività, o perché non sfruttano la tecnologia disponibile o perché implementano la tecnologia in modo generico senza considerare come l'uso influisce sulle loro relazioni con i clienti.

L'autore Phil Kelley Jr., amministratore delegato di un'azienda di soluzioni di comunicazione aziendale in rapida crescita, fornisce i passi definitivi da compiere per gli individui e i consigli di amministrazione delle aziende orientati al successo, in modo da stabilire una presenza efficace per la redditività e la crescita.

Questa visione pro-tecnologia e all'avanguardia delle enormi opportunità disponibili stimolerà positivamente i leader aziendali che lottano per il successo in questo periodo di grandi cambiamenti.

Presenza e redditività risponde alla domanda sul perché i vostri risultati di risposta ai clienti siano inferiori alle aspettative e alle organizzazioni che un tempo dominavate. Mostra perché e come alcune aziende stanno avendo successo, rapidamente e a livelli di crescita senza precedenti. Vi insegna a sfruttare appieno le enormi opportunità disponibili per connettersi e coinvolgere un gruppo di consumatori esponenzialmente più ampio. Definisce potenti strategie di implementazione utilizzando tecnologie vecchie e nuove per stabilire una presenza con i clienti, avvicinandoli al vostro marchio invece di allontanarli.