Post, Mine, Repeat: l'estrazione dei dati dai social media diventa ordinaria amministrazione

Titolo originale:

Post, Mine, Repeat: Social Media Data Mining Becomes Ordinary

Contenuto del libro:

In questo libro, Helen Kennedy sostiene che, man mano che l'estrazione dei dati dai social media diventa sempre più ordinaria, man mano che postiamo, estraiamo e ripetiamo, emergono nuove relazioni con i dati.

Queste nuove relazioni con i dati sono caratterizzate da un diffuso desiderio di numeri e dalle preoccupanti conseguenze di questo desiderio, ma anche dalla possibilità di fare del bene con i dati e di resistere al potere dei dati, da nuove e vecchie preoccupazioni, dall'instabilità e dalla contraddizione. Basandosi su ricerche d'azione con organizzazioni del settore pubblico, interviste con aziende commerciali di social insights e con i loro clienti, focus group con utenti di social media e altre ricerche, Kennedy fornisce un resoconto affascinante e dettagliato della convivenza con il data mining dei social media all'interno delle organizzazioni che costituiscono il tessuto della vita quotidiana.