Padroneggiare le interfacce vocali: Creare grandi applicazioni vocali per utenti reali

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Titolo originale:

Mastering Voice Interfaces: Creating Great Voice Apps for Real Users

Contenuto del libro:

Costruite applicazioni vocali di qualsiasi complessità e per qualsiasi dominio imparando sia il come che il perché dello sviluppo vocale. In questo libro vedrete come viviamo in un'epoca d'oro della tecnologia vocale e come i progressi nel riconoscimento vocale automatico (ASR), nell'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e nelle tecnologie correlate permettano alle persone di parlare con le macchine ottenendo risposte ragionevoli. Oggi chiunque abbia accesso al computer può creare un'applicazione vocale funzionante. Questa democratizzazione della tecnologia è fantastica. Tuttavia, mentre è abbastanza facile costruire un'app vocale che funzioni, è ancora molto difficile costruirne una eccellente, di cui gli utenti si fidino, che comprenda il loro modo naturale di parlare e soddisfi le loro esigenze, e che li spinga a tornare per averne altre.

Iniziamo con una panoramica su come gli esseri umani e le macchine producono ed elaborano il parlato conversazionale, spiegando come si differenziano l'uno dall'altro e da altre modalità. Questo è il background necessario per comprendere le conseguenze di ogni scelta di progettazione e implementazione, mentre ci immergiamo nei principi fondamentali della progettazione di interfacce vocali. Vi guideremo attraverso molte tecniche di progettazione e sviluppo, comprese quelle che alcuni considerano avanzate, ma che potete implementare già oggi. Utilizziamo la piattaforma di sviluppo di Google e Python, ma il nostro obiettivo è spiegare le ragioni di ogni tecnica in modo che possiate prendere ciò che imparate e implementarlo su qualsiasi piattaforma.

I lettori di Mastering Voice Interfaces avranno una solida comprensione di ciò che rende speciali le interfacce vocali, impareranno i principi fondamentali di progettazione vocale per la realizzazione di applicazioni vocali eccellenti e come implementare concretamente tali principi per creare applicazioni robuste. In tanti anni di attività nel settore vocale abbiamo imparato che le soluzioni di maggior successo sono create da chi comprende sia il lato umano che quello tecnologico del parlato, e che entrambi i lati influenzano la progettazione e lo sviluppo. Poiché ci concentriamo sullo sviluppo di applicazioni vocali orientate alle attività per utenti reali nel mondo reale, imparerete come portare le vostre applicazioni vocali dall'idea alla definizione del progetto, alla progettazione, allo sviluppo, al lancio e ai miglioramenti delle prestazioni dopo la distribuzione, il tutto illustrato con esempi tratti dalle nostre esperienze nel settore vocale.

Che cosa imparerete?

⬤ Creare applicazioni vocali davvero eccezionali che gli utenti ameranno e di cui si fideranno.

⬤ Scoprire come la voce si differenzia dalle altre modalità di input e output e perché è importante.

⬤ Scoprire le best practice per la progettazione di applicazioni vocali conversazionali e le conseguenze delle scelte di progettazione e implementazione.

⬤ Implementare progetti vocali avanzati, con esempi reali che possono essere utilizzati immediatamente.

⬤ Verificare che la vostra applicazione funzioni bene e cosa cambiare in caso contrario.

Per chi è questo libro.

Chiunque sia curioso di conoscere i veri come e perché della progettazione e dello sviluppo di interfacce vocali. In particolare, si rivolge a team di sviluppatori, designer e proprietari di prodotti che hanno bisogno di una comprensione condivisa di come creare interfacce vocali di successo utilizzando la tecnologia odierna. Ci aspettiamo che i lettori abbiano già avuto a che fare con le applicazioni vocali, almeno come utenti.