Organizzazioni che si comportano male: Comportamenti distruttivi e risposte correttive

Titolo originale:

Organizations Behaving Badly: Destructive Behavior and Corrective Responses

Contenuto del libro:

La scienza delle organizzazioni trae vantaggio dall'adozione di nuove prospettive che utilizzano un modello semplice per capire perché comportamenti di tipo particolare si verificano al loro interno.

Questo volume fornisce ai lettori una ricca fonte di casi e studi empirici sul ruolo svolto dall'interazione tra gli attori individuali, i contesti organizzativi e gli effettivi comportamenti messi in atto dagli attori. Ciascuno di questi capitoli cerca di descrivere come questi tre elementi interagiscano per creare pratiche organizzative con effetti negativi sui membri interni dell'organizzazione o sugli stakeholder esterni (ad esempio, i clienti).

I capitoli forniscono indicazioni su come le organizzazioni possono controllare questi comportamenti negativi con le pratiche di base della gestione delle risorse umane. L'auspicio di questo volume è che questi capitoli possano fornire una visione dell'importante ruolo che questi tre fattori svolgono nella comprensione dei comportamenti organizzativi negativi all'interno delle organizzazioni di tutto il mondo.