Oltre la lista di controllo

Recensioni dei lettori

Il libro “Oltre la lista di controllo” esplora come i principi della sicurezza aerea, in particolare la gestione delle risorse dell'equipaggio (CRM), possano essere applicati per migliorare le pratiche sanitarie. Evidenzia l'importanza del lavoro di squadra, della comunicazione e delle dinamiche gerarchiche in ambito medico. Mentre molti lettori ne lodano il contenuto informativo e la pertinenza, altri lo criticano per i pregiudizi percepiti e le conclusioni troppo semplicistiche.

Il libro fornisce spunti preziosi per migliorare la comunicazione e il lavoro di squadra nell'assistenza sanitaria, traendo insegnamenti dalla sicurezza aerea. Molti lettori lo trovano stimolante, informativo e ispirante. Il libro offre un quadro pratico che può migliorare la sicurezza dei pazienti e l'organizzazione dei processi.

Alcuni lettori ritengono che il libro sia prevenuto nei confronti dei medici, utilizzando prove aneddotiche per fare ampie generalizzazioni. Le critiche includono la percezione di una mancanza di profondità nell'analisi e l'uso eccessivo di metafore, che possono distrarre dal focus principale sull'assistenza sanitaria. Inoltre, sono stati riscontrati problemi con la qualità fisica del libro, come la mancanza della copertina.

(basato su 20 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Beyond the Checklist

Contenuto del libro:

Il sistema sanitario statunitense sta spendendo molti milioni di dollari per migliorare la sicurezza dei pazienti e la pratica interprofessionale. Ciononostante, si stima che ogni anno circa 100.000 pazienti siano vittime di errori medici o infezioni evitabili. Come possono gli operatori sanitari ridurre il terribile tributo finanziario e umano degli errori medici e delle lesioni che danneggiano anziché curare?

Beyond the Checklist sostiene che si potrebbero salvare vite umane e migliorare l'assistenza ai pazienti adattando gli insegnamenti della sicurezza aerea e del lavoro di squadra. In risposta a una serie di incidenti causati da errori umani, l'industria aerea ha sviluppato un sistema di formazione professionale e di condivisione delle informazioni noto come Crew Resource Management (CRM). Con il nuovo sistema di CRM a livello industriale, i piloti, gli assistenti di volo e il personale di terra ora comunicano e collaborano in modi che hanno ridotto notevolmente i rischi dei viaggi aerei commerciali.

I coautori di questo libro hanno cercato i professionisti dell'aviazione che hanno reso possibile questa trasformazione. Beyond the Checklist ci offre uno sguardo dall'interno sulla formazione CRM e mostra come l'interazione tra il personale delle compagnie aeree, che un tempo soffriva delle stesse disfunzioni che troppo spesso minano il vero lavoro di squadra nell'assistenza sanitaria, oggi sia drasticamente migliorata. Attingendo all'esperienza di medici, infermieri, educatori medici e amministratori, questo libro dimostra come il CRM possa essere adattato, in modo più ampio ed efficace, alla fornitura di assistenza sanitaria.

Gli autori presentano casi di studio di tre istituzioni che hanno incorporato con successo i principi del CRM nel tessuto della loro cultura clinica, adottando pratiche che promuovono le conoscenze e le competenze comuni in materia di sicurezza dei pazienti. Gli autori infondono in questo studio la loro esperienza e il loro spirito collaborativo: Patrick Mendenhall è un pilota di linea che insegna il CRM; Suzanne Gordon è una giornalista sanitaria di fama nazionale, consulente per la formazione e relatrice su temi legati all'assistenza infermieristica; Bonnie Blair O'Connor è un'etnografa ed educatrice medica che ha trascorso più di due decenni a osservare dall'interno la formazione medica e il lavoro di squadra.