Nuts! La pazza ricetta della Southwest Airlines per il successo commerciale e personale

Recensioni dei lettori

Le recensioni evidenziano un misto di apprezzamento per le intuizioni del libro sulla cultura e il successo della Southwest Airlines, pur rilevando le sue carenze dovute all'età e a problemi di qualità fisica. Molti lettori lo hanno trovato stimolante per la creazione di ambienti di squadra positivi, anche se alcuni lo hanno ritenuto datato e poco approfondito su figure chiave come Herb Kelleher.

⬤ Offre spunti preziosi per costruire una cultura di squadra positiva.
⬤ Interessanti storie di successo, soprattutto per quanto riguarda la Southwest Airlines.
⬤ Una narrazione coinvolgente e divertente che tiene i lettori coinvolti.
⬤ Utile per chiunque voglia creare o migliorare la propria cultura aziendale.
⬤ Consegna rapida e prezzo ragionevole, come hanno notato diversi recensori.

⬤ Alcuni l'hanno trovato datato, poiché è stato scritto più di 20 anni fa e non riflette lo stato attuale dell'azienda.
⬤ Sono stati segnalati problemi di qualità fisica, come la scarsa rilegatura.
⬤ Alcuni lettori hanno trovato parti del libro ripetitive o eccessivamente elogiative.
⬤ Alcuni lettori hanno espresso il desiderio di una versione elettronica.

(basato su 142 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Nuts!: Southwest Airlines' Crazy Recipe for Business and Personal Success

Contenuto del libro:

Venticinque anni fa, Herb Kelleher ha reinventato il trasporto aereo fondando la Southwest Airlines, dove gli aerei sono dipinti come orche, una tipica massima aziendale è "Assumere persone con senso dell'umorismo" e i pasti in volo non vengono mai serviti: solo sessanta milioni di sacchetti di noccioline all'anno. Evitando la "reingegnerizzazione", la "gestione della qualità totale" e altre filosofie di gestione e impiegando il proprio marchio di successo commerciale, la compagnia aerea di Kelleher ha registrato profitti per ventiquattro anni consecutivi e ha visto le sue azioni salire del 300% dal 1990.

Oggi la Southwest è la compagnia aerea più sicura al mondo e si colloca al primo posto nel settore per servizio, puntualità e minor tasso di turnover dei dipendenti; inoltre la rivista Fortune ha classificato per due volte la Southwest tra le dieci migliori aziende per cui lavorare in America. Come ci riescono?

Grazie all'accesso illimitato alle persone e ai documenti interni della Southwest Airlines, gli autori Kevin e Jackie Freiberg condividono i segreti della più grande storia di successo dell'aviazione commerciale. Leggete il libro e scoprite come trasferire l'ispirazione della Southwest alla vostra vita professionale e personale.