Misurare il miglioramento della qualità in sanità: Guida alle applicazioni del controllo statistico di processo

Recensioni dei lettori

Il libro viene lodato per essere un'eccellente introduzione al miglioramento della qualità (QI) in ambito sanitario e al controllo statistico di processo (SPC), fornendo utili quadri di riferimento e casi di studio. Tuttavia, si osserva che manca di completezza per coloro che cercano tecniche di valutazione approfondite e iniziative di QI rigorose.

Ottima introduzione ai concetti di QI e SPC, esempi pratici, spedizione tempestiva, ben scritta, utile approccio a casi di studio, altamente raccomandato per gli operatori sanitari.

Non è un riferimento completo per le tecniche di valutazione approfondite, può essere impegnativo per chi non lavora in ambito ospedaliero, non è adatto per iniziative di QI serie.

(basato su 11 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Measuring Quality Improvement in Healthcare: A Guide to Statistical Process Control Applications

Contenuto del libro:

Questo libro innovativo risponde all'esigenza critica e crescente degli amministratori e degli operatori sanitari di misurare l'efficacia degli sforzi di miglioramento della qualità. Scritto da autorevoli professionisti della qualità sanitaria, Measuring Quality Improvement in Healthcare tratta delle applicazioni pratiche degli strumenti e delle tecniche del controllo statistico dei processi (SPC), comprese le carte di controllo, in ambito sanitario.

Le discussioni dirette degli autori sulla raccolta dei dati, sulla variazione e sul miglioramento dei processi definiscono il contesto per l'uso e l'interpretazione delle carte di controllo. Il loro approccio incorpora la "voce del cliente" come elemento chiave che guida i processi di miglioramento e i risultati. Il cuore del libro è costituito da una serie di 12 casi di studio che mostrano come applicare il pensiero statistico ai processi sanitari e quando e come utilizzare diversi tipi di carte di controllo.

L'orientamento pratico e concreto del libro lo rende accessibile a un ampio pubblico.

"Solo gli autori che hanno utilizzato la statistica e le carte di controllo per risolvere i problemi reali dell'assistenza sanitaria potevano scrivere un libro così pratico e attuale". - Barry S.

Bader, Editore The Quality Letter for Healthcare Leaders "Molti medici e altri dirigenti del settore sanitario sottovalutano il grande contributo che una migliore riflessione statistica potrebbe dare alla riduzione dei costi e al miglioramento dei risultati. Questo libro affascinante e tempestivo è un'ottima guida per iniziare". - Donald M.

Berwick, M. D. Presidente e CEO, Institute for Healthcare Improvement Professore associato di pediatria, Harvard Medical School Contenuti: Pianificazione del percorso CQI, Preparazione alla raccolta dei dati, Raccolta dei dati, Comprensione della variazione, Uso dei grafici di esecuzione e di controllo per analizzare la variazione del processo, Casi di studio sui grafici di controllo, Sviluppo di strategie di miglioramento, Uso dei sondaggi tra i pazienti per la CQI, Formule per il calcolo dei limiti di controllo.