Medici e strategie di gestione del comportamento professionale: Una guida e una tabella di marcia per la leadership con casi di studio

Recensioni dei lettori

Il libro è stato accolto da alcuni come una risorsa pratica e accessibile per i dirigenti medici, mentre altri lo criticano per la mancanza di profondità e di valore rispetto ad altri libri sulla leadership.

Facile da leggere, con casi pratici e pratici, applicabile sia ai medici leader nuovi che a quelli esperti, discute in modo approfondito questioni e comportamenti rilevanti.

Percepito come un libro di scarso valore, poco approfondito nei contenuti e che non migliora le conoscenze sulla leadership rispetto ad altre risorse.

(basato su 3 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Physicians and Professional Behavior Management Strategies: A Leadership Roadmap and Guide with Case Studies

Contenuto del libro:

Uno dei compiti più difficili che i dirigenti medici si trovano ad affrontare regolarmente è la gestione e l'attenuazione dei reclami di comportamento non professionale da parte di pazienti, colleghi, infermieri e personale. Per la maggior parte di loro, la gestione di questo processo è un esercizio di prova. Soprattutto i dirigenti medici di nuova nomina sono nervosi e a disagio nell'affrontare questi problemi con i colleghi.

L'obiettivo di Physicians and Professional Behavior Management Strategies è quello di dissipare queste preoccupazioni e infondere fiducia, fornendo consigli pratici e indicazioni sulla gestione dei comportamenti dirompenti con esempi di casi reali e discussioni approfondite sul processo.

Gli esempi di casi includono:

⬤ Molestie sessuali.

⬤ Aggressione fisica.

⬤ Abuso di sostanze.

⬤ Come avere conversazioni difficili e condurre riunioni con un follow-up proattivo.

A complemento delle discussioni sui casi, vengono illustrate le strategie per ridurre e attenuare i comportamenti di disturbo.

I dirigenti medici spesso non hanno una formazione formale su come "gestire" i medici impegnati in comportamenti non professionali. Ci sono insidie professionali, personali e legali e tutti coloro che sono coinvolti nel processo si sentono a disagio. Grazie alle sue posizioni di leadership, il Dr. Matthew Mazurek ha avuto l'opportunità di condurre decine di indagini su comportamenti non professionali e di disturbo, da quelli più banali a quelli più gravi. Il Dr. Matthew Mazurek offre consigli e indicazioni pratiche sulla gestione dei comportamenti dirompenti, la descrizione e l'analisi dei tratti personali e dei disturbi dei medici dirompenti e le strategie per ridurre l'incidenza di questi comportamenti.

La Joint Commission, riconoscendo la necessità di un intervento da parte degli ospedali e degli staff medici, ha rilasciato una dichiarazione su come il comportamento dirompente danneggi i pazienti e porti a errori medici.

Attraverso una serie di casi esemplificativi, il libro fornisce ai lettori una tabella di marcia per riconoscere e gestire i comportamenti dirompenti cronici, anziché voltarsi dall'altra parte.