Marketing strategico nell'ospitalità e nel turismo - Costruire un'agenda online SMART

Titolo originale:

Strategic Marketing in Hospitality & Tourism - Building a SMART Online Agenda

Contenuto del libro:

Questo libro è una grande indagine sulla natura dinamica ed evolutiva del marketing strategico nell'industria dell'ospitalità e del turismo. Vengono presentate le dimensioni strategiche del marketing e Internet viene trattato come una parte importante dell'iceberg del marketing strategico per promuovere una posizione di marketing ibrido incorporando le tecniche di marketing tradizionali.

Vengono identificate molteplici componenti del marketing per formulare un modello di marketing strategico online che sia resiliente e abbia il potenziale per adattarsi ai cambiamenti dell'ambiente contemporaneo. Questo libro è unico nel suo genere in quanto propone un trattamento più ampio delle iniziative di marketing online, integrando le sue varie dimensioni e trattando i social media sia come una mucca da mungere che come uno strumento di investimento cruciale all'interno di un ambiente di sistema turistico integrato. Vengono offerti approfondimenti speciali sulle prospettive/iniziative di sostenibilità, sulle strategie contemporanee di social media marketing e sulla crescita dei sistemi mobili.

Le caratteristiche distintive di questo lavoro scientifico sono: 1) l'aggiornamento dei più recenti progressi compiuti nel campo del marketing strategico con particolare attenzione alle strategie di marketing online, 2) la presentazione di un modello di marketing strategico online che abbraccia un approccio olistico ai sistemi turistici, 3) l'offerta di approfondimenti globali sul modo in cui le prospettive di marketing strategico online sono perseguite da diversi settori turistici e 4) lo sviluppo di un paradigma di smart marketing che integra diversi settori turistici per promuovere le offerte della catena del valore in modo sostenibile. In particolare, questo libro offre un contributo unico alla letteratura esistente, sviluppando il modello di marketing strategico online per abbracciare una prospettiva di sistemi intelligenti.