Marketing relazionale - Esplorare le strategie relazionali nel marketing

Recensioni dei lettori

Attualmente non ci sono recensioni dei lettori. La valutazione si basa su 5 voti.

Titolo originale:

Relationship Marketing - Exploring Relational Strategies in Marketing

Contenuto del libro:

Relationship Marketing esamina in modo esaustivo le relazioni nel marketing e il modo in cui queste influenzano la strategia e la pratica del marketing moderno, rivedendo e analizzando criticamente quello che è stato descritto come “il nuovo paradigma del marketing”.

Affermatasi come testo chiave del settore, la quarta edizione continua a offrire un'introduzione accessibile e autorevole a questo argomento sempre più importante. Mantiene la sua copertura informata della letteratura più recente e importante, oltre a organizzare e strutturare chiaramente il libro attorno ai suoi temi principali. La nuova edizione include un'ampia gamma di esempi per illustrare la rilevanza dei concetti nel mondo reale. Inoltre, le sintesi e i riassunti aggiungono chiarezza e aiutano a consolidare la comprensione.

Questo libro è ideale per i laureandi e i laureati che frequentano i moduli di Marketing relazionale, Servizi al cliente e Comunicazione di marketing. È una lettura fondamentale per il modulo di livello 4 del CIM sul “Marketing delle parti interessate”.