Marketing e gestione delle compagnie aeree

Recensioni dei lettori

Il libro “Marketing e gestione delle compagnie aeree” è considerato una risorsa essenziale per comprendere il settore aereo, in particolare i suoi principi di marketing e gestione. Sebbene sia lodato per il suo stile di scrittura accessibile, l'organizzazione e gli esempi pratici, alcuni lettori lo hanno trovato carente in termini di profondità e coinvolgimento, definendo alcune parti di esso noiose.

⬤ Fornisce una panoramica completa del marketing e della gestione delle compagnie aeree.
⬤ Facile da leggere e da capire, con una struttura chiara.
⬤ Contiene esempi pratici che migliorano l'apprendimento.
⬤ I principi fondamentali sono ben spiegati.
⬤ Prezioso sia per gli studenti che per gli operatori del settore.

⬤ Manca di profondità in alcuni argomenti; alcune aree sembrano superficiali.
⬤ Alcuni lettori l'hanno trovato noioso e hanno suggerito che potrebbe essere più coinvolgente.
⬤ C'è stato un reclamo per aver ricevuto un'edizione precedente in un acquisto di Kindle invece dell'ultima edizione.

(basato su 18 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Airline Marketing and Management

Contenuto del libro:

Attraverso sei precedenti edizioni, Airline Marketing and Management si è affermato come il testo di riferimento per gli studenti di marketing e delle sue applicazioni all'industria aerea di oggi, nonché come opera di riferimento per coloro che hanno un interesse professionale in questo settore. Accuratamente rivista, la settima edizione di questo libro di successo internazionale esamina un periodo eccezionalmente turbolento per il settore. Contiene nuovo materiale su: *I cambiamenti nelle esigenze dei clienti, in particolare per quanto riguarda l'aumento dei viaggiatori d'affari che scelgono - o sono costretti - a viaggiare in economy, e l'analisi del fallimento delle compagnie aeree "All Business Class".

Spiegazione dell'accordo "Open Skies" tra USA e UE e analisi del suo impatto. *L'aumento dell'attività delle alleanze e il completamento di numerose fusioni recenti, nonché i vantaggi e gli svantaggi di marketing che ne sono derivati.

Gli aggiustamenti di prodotto che le compagnie aeree devono apportare per adattarsi ai cambiamenti dell'ambiente di marketing, come la modifica degli orari e la riconfigurazione delle cabine degli aerei. *Cambiamenti nelle filosofie di prezzo, come ad esempio il passaggio delle compagnie aeree alla tariffazione "A La Carte", che prevede il pagamento di bagagli, catering e imbarco prioritario come extra. *I siti web delle compagnie aeree e il loro ruolo come strumento di vendita e distribuzione. *Il futuro del marketing delle compagnie aeree.

Una rassegna della struttura del mercato del trasporto aereo e dell'ambiente di marketing è seguita da capitoli dettagliati che esaminano le strategie commerciali e di marketing, la progettazione e la gestione dei prodotti, i prezzi e la gestione dei ricavi, i canali di distribuzione attuali e futuri e le politiche di vendita, pubblicità e promozione. Il lettore trarrà beneficio da una maggiore comprensione del gergo del marketing e dell'industria aerea e dalla conoscenza delle straordinarie sfide strategiche che l'aviazione deve affrontare. Scritta in uno stile diretto e di facile lettura, con esempi aggiornati e pertinenti tratti dall'industria aeronautica mondiale, questa nuova edizione rafforzerà ulteriormente la reputazione del libro di fornire l'introduzione ideale alla materia.