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Titolo originale:
Flagship Marketing: Concepts and Places
Contenuto del libro:
I flagship sono l'apogeo fisico del consumismo, luoghi in cui le esperienze di marca sono più definite e le interazioni con i consumatori sono altamente raffinate.
Questo libro rappresenta il primo studio completo sul concetto di flagship, riunendo una serie di intuizioni accademiche del settore, che coprono temi quali il consumismo, le aree di consumo e la teoria e la pratica del marketing sperimentale. I modi in cui i progetti di flagship comunicano i valori del marchio, sia all'esterno che all'interno, costituiscono una parte importante di questo libro e forniscono nuove prospettive sulla politica e sulla pratica commerciale e culturale della fine del XX secolo.
Kent e Brown propongono un approccio veramente interdisciplinare al concetto, offrendo una varietà di prospettive sui dibattiti che circondano la funzione di flagship e il suo ruolo come luogo di consumo. I capitoli si concentrano sullo sviluppo di negozi, hotel e centri artistici e culturali di prestigio, come vetrine per esperienze e prodotti di marca e come dimostrazioni di politiche commerciali e pubbliche. I casi e gli esempi includono l'Eden Project nel Regno Unito, gli showroom automobilistici in Germania, gli hotel di Dubai e Las Vegas e il quartiere culturale di Vienna.
La discussione teorica esplora le tensioni tra costi e redditività, il consumo vistoso e la sostenibilità delle forme iconiche. Il libro permette ai lettori di esplorare il concetto di flagship da diverse prospettive e, pur predominando un approccio di marketing, offre una sfida disciplinare che aprirà nuovi modi di comprendere il concetto.
