Manuale di marketing dei servizi professionali: Come costruire relazioni, far crescere lo studio e diventare un campione dei clienti

Recensioni dei lettori

Il libro sul marketing dei servizi professionali fornisce spunti e strategie preziose per gli operatori del settore, combinando teoria ed esperienza reale. Tuttavia, alcuni lettori lo hanno trovato fuorviante, aspettandosi un manuale pratico piuttosto che una raccolta di saggi di qualità variabile.

⬤ Offre spunti e convalide preziose per i professionisti del marketing.
⬤ Copre le diverse sfide del marketing dei servizi professionali con consigli pratici.
⬤ Bilancia efficacemente teoria, casi di studio ed esperienze pratiche.
⬤ Stile di scrittura coinvolgente che migliora la leggibilità.
⬤ Affronta le esigenze in evoluzione del marketing dei servizi professionali e fornisce una comprensione sofisticata del ruolo del marketer.

⬤ Titolo fuorviante, poiché si tratta più di una raccolta di saggi che di un manuale completo.
⬤ Alcuni saggi sono di scarsa qualità, il che porta a un'esperienza incoerente.
⬤ I lettori potrebbero trovare risorse alternative, più economiche, come le ricerche online, in grado di fornire approfondimenti simili.

(basato su 4 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Professional Services Marketing Handbook: How to Build Relationships, Grow Your Firm and Become a Client Champion

Contenuto del libro:

Il marketing nei servizi professionali e nelle attività di consulenza (diritto, contabilità, immobiliare, consulenza gestionale, project management, ingegneria, servizi tecnici, ecc. ) ha compiuto notevoli progressi negli ultimi anni.

Oggi è considerato un fattore importante per attrarre e mantenere i clienti, costruire un marchio di successo e aumentare i ricavi e i profitti. Il Manuale di marketing per i servizi professionali affronta le questioni chiave dello sviluppo del business, delle operazioni e della fornitura di servizi e include casi di studio, approfondimenti e consigli su CRM, media digitali e sociali, leadership di pensiero, branding e pensiero del cliente per fornire gli strumenti necessari a ottenere un maggiore impatto sul business.