Manager come progettisti nei servizi pubblici - Oltre la tecnomagia

Titolo originale:

Managers as Designers in the Public Services - Beyond Technomagic

Contenuto del libro:

I grandi progetti informatici del settore pubblico spesso falliscono.

Questo libro spiega perché e come farli funzionare. Scritto da un professore dell'Università di Nottingham che progetta progetti informatici (tra cui uno chiamato SPRINT che ha funzionato), riprende la critica di John Seddon sul modo di pensare del settore pubblico e utilizza casi di studio per proporre un modo migliore.