Likeable Social Media: Come deliziare i clienti, creare un marchio irresistibile ed essere generalmente sorprendenti su tutti i social network che contano

Recensioni dei lettori

Il libro “Likeable Social Media” di Dave Kerpen è molto apprezzato per i suoi consigli pratici e i ricchi esempi reali, che lo rendono una risorsa preziosa per chi vuole migliorare le proprie capacità di social media marketing. Il testo sottolinea l'empatia e l'autenticità della comunicazione ed è particolarmente adatto ai principianti. Tuttavia, alcuni lettori hanno trovato il contenuto basilare e non adatto a chi ha già familiarità con i social media. Ci sono state anche lamentele sulla qualità fisica del libro.

⬤ Ricco di esempi concreti e relazionabili
⬤ ben scritto e con intuizioni chiare
⬤ elementi d'azione pratici alla fine dei capitoli
⬤ enfatizza l'empatia e l'autenticità
⬤ ottimo per i principianti
⬤ utile ripasso sulle principali piattaforme di social media
⬤ include un'utile appendice per riassumere i punti chiave.

⬤ Il contenuto può essere troppo elementare per gli utenti esperti dei social media
⬤ alcuni suggerimenti possono sembrare eccessivi per i proprietari di piccole imprese
⬤ sono stati segnalati problemi di qualità del libro fisico
⬤ non fornisce indicazioni specifiche per la gestione del tempo nelle attività sui social media.

(basato su 36 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Likeable Social Media: How to Delight Your Customers, Create an Irresistible Brand, & Be Generally Amazing on All Social Networks That Matter

Contenuto del libro:

Sfruttate il potere dei social media per attirare nuovi clienti e trasformare la vostra attività! Più di tre miliardi di persone sono oggi sui social media. Se non siete nel gioco del social media marketing, non lo siete affatto.

Da una delle figure di spicco nel mondo del social media marketing, Likeable Social Media rivela tutto quello che c'è da sapere per costruire il vostro marchio e attirare e fidelizzare i clienti attraverso un impegno intelligente e sapiente sui social media. Questa edizione aggiornata del classico bestseller è ricca di consigli di esperti e di nuovi casi di studio che dimostrano le più recenti best practice.

Troverete informazioni fondamentali su nuove e importanti piattaforme di social media, come Snapchat, oltre a strumenti e tattiche aggiornate su video, mobile, media a pagamento e dati e approfondimenti necessari su piattaforme/contenuti esistenti, tra cui Instagram, LinkedIn e Facebook stories. Likeable Social Media mostra come: -Coinvolgere i clienti e creare innovazione online - Creare contenuti che risuonino con i consumatori e forniscano valore - Integrare i social media nell'intera esperienza del cliente - Gestire efficacemente le critiche e i feedback negativi sui social media - Accrescere il vostro pubblico attraverso i canali sociali e molto altro ancora.