Lettere d'affari semplificate: Una guida pratica e aggiornata per scrivere lettere d'affari chiare ed efficaci che ottengono risultati

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Titolo originale:

Business Letters Made Simple: A Practical, Up-To-Date Guide to Writing Clear, Effective Business Letters That Get Results

Contenuto del libro:

Business Letters Made Simple è una guida unica, contemporanea e pratica per chi scrive lettere commerciali oggi. Questo utile manuale contiene oltre 150 esempi di lettere concepite in modo da poter essere facilmente adattate al vostro uso personale.

Ci sono lettere ai clienti, lettere di vendita, lettere di credito e di recupero crediti, lettere ai dipendenti, ai media, alle istituzioni finanziarie, lettere su servizi e prodotti, lettere di assunzione, lettere di congratulazioni o condoglianze e molto altro ancora. Ogni tipo di lettera commerciale è spiegato e dimostrato, compreso il modo di comunicare efficacemente con i corrispondenti commerciali all'estero.

Nel testo compaiono anche consigli pratici su come scrivere ogni tipo di lettera.