Lean Higher Education: Aumentare il valore e le prestazioni dei processi universitari, seconda edizione

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Titolo originale:

Lean Higher Education: Increasing the Value and Performance of University Processes, Second Edition

Contenuto del libro:

In un ambiente caratterizzato da risorse ridotte, iscrizioni in crescita e aspettative crescenti di responsabilità, Lean Higher Education: Increasing the Value and Performance of University Processes, Second Edition fornisce la comprensione e gli strumenti necessari per restituire l'istruzione ai consumatori per i quali è stata concepita: gli studenti. Fornisce un quadro unificante per implementare e sostenere una trasformazione Lean dell'istruzione superiore (LHE) in qualsiasi istituzione, indipendentemente dalle dimensioni o dalla missione.

Utilizzando un linguaggio semplice, esempi pertinenti e linee guida passo dopo passo per l'introduzione di interventi Lean, questa autorevole risorsa spiega come coinvolgere gli stakeholder nella fornitura di qualità in ogni fase del processo. L'autore illustra una serie flessibile di passaggi per garantire che le parti interessate comprendano tutti i processi di lavoro critici. Presenta una serie di prove empiriche che evidenziano le applicazioni di successo dei concetti Lean nelle principali università e fornisce metodi comprovati per scoprire ed eliminare le attività che sovraccaricano il personale ma che apportano poco o nessun valore aggiunto agli stakeholder.

Completo di metodi standardizzati per diagnosticare correttamente i problemi del luogo di lavoro e implementare soluzioni appropriate, questo prezioso riferimento vi fornisce la comprensione e gli strumenti per bilanciare efficacemente le esigenze di tutte le parti interessate. Implementando le pratiche Lean descritte in queste pagine, la vostra scuola sarà in grado di fornire un'istruzione di qualità superiore, a costi ridotti, con processi efficienti che infondono orgoglio, massimizzano il valore e rispettano gli interessi a lungo termine di studenti, docenti e personale.

Questa seconda edizione contiene un aggiornamento sostanziale con materiale ampliato e riflette la crescita significativa delle pratiche LHE nei college e nelle università di tutto il mondo. A causa dei progressi nelle migliori pratiche e di alcune modeste evidenze basate sulla ricerca, questa seconda edizione include molti miglioramenti che forniscono un valore particolare agli operatori LHE e ai leader dell'istruzione superiore (HE).

Dalla prima pubblicazione di Lean Higher Education nel 2010, le sfide dei costi e dell'accessibilità, la competizione per gli studenti e i docenti e le richieste di efficienza e responsabilità hanno continuato a crescere, richiedendo ai college e alle università di perseguire un cambiamento più radicale e trasformativo per garantire il loro successo. Questa nuova edizione fornisce un modello di cambiamento basato su oltre 50 anni di applicazione nelle aziende e nell'industria e su quasi 20 anni di applicazione nell'istruzione superiore. Fornisce le informazioni e le prove necessarie alla leadership dell'istruzione superiore per comprendere e abbracciare la LHE, nonché le migliori pratiche, i processi e gli strumenti per implementare la LHE in aree mirate o in tutta l'istituzione. Il libro fornisce un quadro concettuale per riprogettare qualsiasi processo universitario, come l'ammissione degli studenti, il pagamento di una bolletta, l'assunzione di docenti o l'elaborazione di una donazione, in modo da soddisfare il beneficiario del processo, rispettare i dipendenti che lo supportano e ridurre i costi del processo.

Una guida gratuita che accompagna questo libro è disponibile qui:

Https: //cabaa139-7c62-47ae-af03-e18f51efab1c. filesusr.com/ugd/f5359d_a064ca39f666408f851ffd282eb9a0a7. pdf.

L'obiettivo di questa guida è quello di aiutarvi a trarre il massimo dalla lettura di Lean Higher Education. La guida è progettata per supportare la vostra comprensione e applicazione di LHE sia che stiate leggendo il libro (a) da cima a fondo o per capitoli selezionati.

(b) da soli, come membri di un gruppo di lettura sul posto di lavoro o come studenti in una classe.

(c) facilitando le discussioni sui capitoli del libro.

Oppure (d) cercando una guida per iniziare il proprio percorso personale di Lean Higher Education.