Lean Empowerment e rispetto per le persone: L'evoluzione dei sistemi di produzione snella

Titolo originale:

Lean Empowerment and Respect for People: The Evolution of Lean Production Systems

Contenuto del libro:

I pilastri di un sistema di gestione Lean sono due: Il miglioramento continuo e il rispetto delle persone. La maggior parte dei libri sulla Lean Production si è concentrata in modo preponderante sul miglioramento continuo, senza considerare il rispetto delle persone come un pilastro equivalente. Viene trascurato o sottovalutato, con il risultato che non si ottiene una casa snella, ma una struttura snella. È nostra responsabilità livellare nuovamente la struttura.

Ma lo studio delle persone è disordinato e stimolante. Richiede l'esplorazione di molteplici studi interdisciplinari, tra cui psicologia, sociologia, filosofia e persino teologia. Questo libro segue un percorso parallelo alla Lean Production, ma ha un obiettivo diverso. Invece di produzione, efficienza e guadagni finanziari, il nostro obiettivo è capire le ragioni per cui il personale viene a lavorare al mattino. Possiamo capire un sistema solo quando comprendiamo le sue persone. Sono loro a possedere la cultura.

Il Lean deve quindi evolvere da un sistema di produzione a un sistema di responsabilizzazione.

La Lean Production non servirà più alla forza lavoro contemporanea: I lavoratori della conoscenza. Se state leggendo queste righe, probabilmente siete lavoratori della conoscenza che meritano qualcosa di più di una riproposizione delle stesse idee. Non siete lavoratori di linea e il vostro sistema non dovrebbe trattarvi come tali. Pertanto, abbiamo bisogno di un nuovo sistema. Un sistema che dia la priorità al rispetto delle persone rispetto al miglioramento continuo. I leader di questo sistema devono riconoscere l'appartenenza e la sicurezza psicologica come prerequisiti per l'innovazione dei processi. Le nuove definizioni di valore e di spreco, i punti fermi della filosofia Lean, devono assumere un volto più umano e favorire il cambiamento della cultura. Dobbiamo capovolgere il Lean per il bene della nostra forza lavoro moderna.