Leadership Comunicazione Cattedre Presidi

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Titolo originale:

Leadership Communication Chairs Deans

Contenuto del libro:

Il conflitto può manifestarsi con diversi gradi di intensità o ostilità, ma se ignorato o gestito in modo inefficace, può rallentare o mettere a rischio il successo di un'istituzione. I presidi e i direttori, che hanno responsabilità di leadership nei confronti sia degli amministratori sia dei docenti, spesso dedicano una parte significativa del loro lavoro alla gestione dei conflitti. Il successo della loro leadership dipende dalla capacità di gestire efficacemente una varietà di situazioni conflittuali e di negoziare le diverse esigenze e personalità delle persone.

Questo libro è incentrato sulle strategie di comunicazione che supportano una leadership efficace. In primo luogo, mostra come stabilire le basi per una comunicazione efficace con la leadership; in secondo luogo, discute lo sviluppo di uno stile di comunicazione equo ed efficace con la leadership; infine, mostra come impiegare la comunicazione con la leadership per gestire persone particolarmente difficili, dai primadonna ai provocatori.

Ogni capitolo contiene una serie di domande e suggerimenti per guidare i lettori attraverso una situazione ipotetica ma realistica, e li incoraggia a coltivare e praticare i ruoli di partecipante in prima persona e di osservatore in terza persona. Muovendosi tra queste due prospettive, i lettori potranno comprendere meglio il proprio stile di gestione dei conflitti e la comprensione della leadership. Questa abilità permette inoltre alla leadership accademica di avere un maggiore controllo strategico sulla comunicazione in una particolare situazione, consentendole così di sentirsi e di essere più padrona di sé in ogni situazione.