Lavorare con le persone difficili: Rivisto e ampliato

Recensioni dei lettori

Il libro “Lavorare con le persone difficili” di Muriel Solomon è una guida accessibile che offre strategie per affrontare le varie personalità difficili sul posto di lavoro. Descrive i tipi più comuni di colleghi difficili e fornisce consigli pratici per gestire i conflitti e migliorare le dinamiche sul posto di lavoro. Sebbene il libro sia apprezzato per la sua struttura chiara e per i suoi contenuti relazionabili, alcuni recensori notano che manca di profondità nell'analisi dei comportamenti del lettore e non sempre fornisce prove empiriche a sostegno delle sue strategie.

⬤ Facile da leggere e da capire, adatto a tutti i lettori senza conoscenze pregresse.
⬤ Fornisce definizioni chiare e categorie di personalità difficili.
⬤ Ogni capitolo include strategie pratiche e dialoghi ipotetici da seguire.
⬤ Offre spunti che possono essere applicati anche alle relazioni personali al di fuori del lavoro.
⬤ Il layout organizzato lo rende un buon libro di consultazione.

⬤ Manca di profondità nell'esaminare il comportamento del lettore e il modo in cui influenza il conflitto.
⬤ Alcune strategie sono percepite come eccessivamente semplicistiche o prive di prove empiriche.
⬤ Alcuni lettori hanno trovato il libro troppo ampio o lungo.
⬤ Alcuni contenuti possono sembrare ripetitivi o familiari, mancando di nuovi spunti per alcuni lettori.

(basato su 23 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Working with Difficult People: Revised and Expanded

Contenuto del libro:

La giornata lavorativa di ognuno di noi è piena di persone che frustrano, ostacolano, manovrano, insidiano, tramano, complottano e si lamentano.

Questo importante consulente di comunicazione illustra le tecniche specifiche per gestirli tutti. Questa pratica guida presenta scenari facili da seguire per ogni situazione.