La governance dell'era digitale: Le aziende, lo Stato e l'E-Government

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Titolo originale:

Digital Era Governance: It Corporations, the State, and E-Government

Contenuto del libro:

I sistemi informativi governativi sono un grande affare (con un costo annuo superiore all'1% del PIL). Sono fondamentali per tutti gli aspetti delle politiche pubbliche e delle operazioni governative. I governi spendono miliardi per questi sistemi - ad esempio, il Regno Unito da solo impegna 14 miliardi all'anno per le operazioni informatiche del settore pubblico.

Tuttavia, in genere i governi non sviluppano o gestiscono i propri sistemi, ma si affidano a fornitori di servizi informatici del settore privato per gestire contratti di lunga durata per la fornitura di IT. Alcune delle più grandi aziende del mondo (IBM, EDS, Lockheed Martin, ecc.) hanno fatto di questo mercato un punto di riferimento. Il libro mostra come i governi di alcuni Paesi (Stati Uniti, Canada e Paesi Bassi) abbiano mantenuto politiche molto più efficaci di altri (Regno Unito, Giappone e Australia). Il libro mostra come i manager pubblici debbano mantenere e sviluppare le proprie competenze informatiche e mantenere con attenzione mercati ben contesi, se vogliono ottenere un buon rapporto qualità-prezzo nei loro rapporti con la potentissima industria informatica globale.

Questo libro descrive come viene gestito, o in alcuni casi mal gestito, un aspetto critico dello Stato moderno. Sarà una lettura fondamentale per i manager pubblici, i professionisti dell'IT e i dirigenti d'azienda, oltre che per gli studenti di governo moderno, economia e studi sull'informazione.