La gioia della risoluzione dei conflitti: Trasformare vittime, cattivi ed eroi sul posto di lavoro e a casa

Recensioni dei lettori

Il libro è generalmente ben accolto per il suo stile di scrittura accessibile, le intuizioni pratiche e le preziose tecniche di risoluzione dei conflitti. Molti lettori lo trovano informativo e di facile lettura, il che lo rende una risorsa consigliata a chiunque sia interessato a migliorare le proprie relazioni interpersonali e a gestire meglio i conflitti. Diverse recensioni sottolineano le applicazioni pratiche e l'efficacia del libro in vari contesti, come la vita personale e gli ambienti professionali. Tuttavia, alcune critiche menzionano l'eccessiva semplificazione di conflitti complessi e la ripetitività dei contenuti.

⬤ Informativo e di facile lettura; linguaggio accessibile.
⬤ Fornisce strategie pratiche ed esempi di vita reale.
⬤ Utile per vari contesti (casa, lavoro, istruzione).
⬤ Incoraggia l'autoconsapevolezza e la comprensione delle dinamiche interpersonali.
⬤ Si nota un impatto positivo sulle relazioni personali e sulle capacità di comunicazione.
⬤ Stile di scrittura leggero e coinvolgente, che rende piacevole la lettura.

⬤ Alcuni concetti possono essere eccessivamente semplificati, non affrontando i conflitti più profondi.
⬤ Alcuni lettori hanno detto che il contenuto può essere ripetitivo.
⬤ Potrebbe non cogliere la complessità di tutte le situazioni di conflitto.
⬤ Si suggerisce di abbinarlo ad altri testi per una comprensione completa.

(basato su 34 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Joy of Conflict Resolution: Transforming Victims, Villains and Heroes in the Workplace and at Home

Contenuto del libro:

Tutto ciò che serve per comprendere le dinamiche del conflitto e la gioia della risoluzione.

La rapidità dei cambiamenti sul posto di lavoro e nelle famiglie porta spesso a conflitti e scontri che possono minare la produttività e avvelenare le relazioni. La gioia della risoluzione dei conflitti aiuta i lettori a comprendere i conflitti e il loro motivo di insorgenza attraverso la lente del “triangolo drammatico” delle vittime, dei cattivi e degli eroi.

In uno stile accessibile, coinvolgente e leggero, che utilizza storie e umorismo per esplorare situazioni potenzialmente cariche di emozioni, fornisce competenze pratiche e comprovate per andare oltre il confronto e risolvere i conflitti in modo collaborativo.