La comunicazione interna in Canada

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Titolo originale:

Internal Communications in Canada

Contenuto del libro:

Il mondo di oggi, turbolento e in continua evoluzione, ha reso la pratica della comunicazione interna più importante che mai, in quanto le organizzazioni del settore pubblico e privato si trovano ad affrontare sfide come le pandemie globali, le modalità di lavoro a distanza e ibride e le tecnologie innovative, compreso il nascente "metaverso". Il risultato è una nuova e crescente opportunità per gli operatori delle relazioni pubbliche, in quanto il campo delle comunicazioni interne si discosta dai ruoli e dalle funzionalità tradizionali delle risorse umane.

Internal Communications in Canada fornisce un'introduzione concisa e all'avanguardia al settore. Destinata a studenti e giovani professionisti, questa interessante risorsa, creata da professionisti canadesi per professionisti canadesi, affronta una serie di argomenti chiave, tra cui: ⬤ Le basi della teoria organizzativa.

⬤ Le basi della teoria organizzativa.

⬤ Pubblici, culture e climi all'interno delle organizzazioni.

⬤ Le migliori pratiche per lavorare in gruppo.

⬤ Impegno dei dipendenti.

⬤ Modelli e teorie di comunicazione.

⬤ Ricerca sulla comunicazione interna.

⬤ L'importanza delle considerazioni sulla privacy nelle comunicazioni interne.

⬤ Comunicazione multigenerazionale.

⬤ Comunicazioni di crisi.

⬤ Diversità, equità e inclusione nella comunicazione interna.

⬤ Comunicazione e gestione del cambiamento.

⬤ Comunicazione in un contesto di accordo collettivo.

⬤ Nuovi approcci ai social media per la comunicazione interna.

I capitoli di David Scholz, Sarah K. Jones, Colleen Killingsworth, William Wray Carney e Danielle Kelly forniscono ulteriori approfondimenti e analisi. Il risultato è - come sottolinea Daniel Granger nella sua prefazione - un'importante aggiunta allo studio delle relazioni pubbliche in Canada.