L'uso del feedback nella consulenza organizzativa

Recensioni dei lettori

Il libro è apprezzato come una guida essenziale e pratica alle pratiche di feedback, che fornisce consigli chiari e praticabili basati sulla ricerca. Si rivolge a un pubblico ampio, che comprende professionisti, ricercatori e studenti di risorse umane e sviluppo organizzativo.

Esempi eccellenti e applicazioni pratiche rendono le teorie di facile comprensione.

Conciso e rilevante per diversi professionisti, compresi i manager e le risorse umane.

(basato su 7 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Using Feedback in Organizational Consulting

Contenuto del libro:

Questo libro fornisce a psicologi consulenti, manager e personale delle risorse umane strategie facili da usare e basate sull'evidenza per fornire un feedback efficace per migliorare la comunicazione e le prestazioni sul posto di lavoro.

Il feedback è una parte essenziale delle pratiche di comunicazione, coaching, gestione e risorse umane. Tuttavia, gli elementi essenziali che rendono il feedback più efficace spesso non riescono ad andare oltre le pagine degli articoli delle riviste accademiche e ad arrivare sul posto di lavoro, dove potrebbero migliorare notevolmente la comunicazione e le prestazioni. Questo libro è una risorsa di facile utilizzo che applica i risultati di ricerche classiche e attuali per creare tattiche attuabili e basate su prove che psicologi consulenti, manager e personale delle risorse umane possono utilizzare per migliorare gli scambi di feedback in qualsiasi ambiente di lavoro.

Gli autori presentano un modello semplice e diretto del processo di feedback, che include quattro elementi critici che possono rendere o distruggere uno scambio di feedback:

⬤  le azioni e i comportamenti di chi fornisce il feedback,.

⬤  il contenuto del messaggio,.

⬤  le convinzioni e le percezioni di chi riceve il feedback, e.

⬤  il contesto in cui viene fornito il feedback.

Ogni capitolo include un caso esemplificativo che mette in evidenza i principali risultati della ricerca e illustra come i consulenti possono applicare questi concetti e strategie in scenari reali.