L'essenziale Deming: Principi di leadership dal padre della qualità

Recensioni dei lettori

Il libro è una raccolta di scritti e idee di Edwards Deming, che offre spunti di riflessione sui principi di gestione e qualità. È molto apprezzato per i suoi contenuti di valore, che lo rendono una risorsa importante per chi lavora nel mondo degli affari e della gestione. Tuttavia, alcuni recensori hanno notato che può essere ripetitivo e non è destinato a una lettura integrale.

⬤ Preziose intuizioni sulla gestione e sulla qualità
⬤ raccolta ben organizzata degli scritti di Deming
⬤ consigliata ai professionisti del settore aziendale
⬤ scopre efficacemente le filosofie e i principi di Deming
⬤ funge da solida guida di riferimento
⬤ offre una nuova prospettiva sugli insegnamenti di Deming.

⬤ Contenuto ripetitivo
⬤ non adatto a una lettura da cima a fondo
⬤ alcuni collegamenti tra gli articoli non sono chiari
⬤ può diventare noioso verso la fine.

(basato su 58 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Essential Deming: Leadership Principles from the Father of Quality

Contenuto del libro:

Il nome di W. Edwards Deming è sinonimo delle opinioni, delle idee e dei commenti più perspicaci sulla gestione e sul controllo della qualità. Definito “il grande profeta della qualità” dal New York Times, Deming è stato determinante per la spettacolare ascesa dell'industria giapponese dopo la Seconda Guerra Mondiale e ha influenzato molti dei manager più innovativi del mondo nei decenni successivi. Le sue idee originali hanno portato direttamente alla creazione di rapporti con i fornitori e a una pletora di iniziative per la qualità.

Ora, con The Essential Deming, Joyce Orsini, docente della Fordham University ed esperta di Deming, attinge a una grande quantità di materiale non disponibile in precedenza per presentare i principi di gestione più importanti del leggendario pensatore in un volume indispensabile.

Il libro è ricco di articoli, documenti, conferenze e appunti che toccano un'ampia gamma di argomenti, ma che si concentrano sul messaggio principale di Deming: la qualità e le operazioni riguardano i sistemi, non le prestazioni individuali; il sistema deve essere progettato in modo che il lavoratore possa ottenere buone prestazioni.

The Essential Deming rivela l'intuizione unica di Deming su:

⬤ Come la cattiva gestione infetta un'intera organizzazione.

⬤ L'importanza critica del management nella produzione di prodotti e servizi di qualità.

⬤ Migliorare la gestione in qualsiasi azienda.

⬤ La gestione efficace delle persone, il compito più importante del manager.

⬤ Come educare i lavoratori a diventare pensatori critici.

⬤ Come preservare l'integrità statistica mentre si affrontano i problemi del mondo reale.

Completamente autorizzato dall'eredità di Deming e pubblicato in collaborazione con il W. Edwards Deming Institute, The Essential Deming è il primo libro a distillare il pensiero e gli scritti di tutta la vita di Deming in un'unica fonte. Orsini fornisce commenti esperti in ogni parte, offrendo una guida potente e pratica a una gestione superiore. Con The Essential Deming, avrete a disposizione il fondamento logico, l'intuizione e le best practice di cui avete bisogno per trasformare la vostra organizzazione.

“Per passare dalla selva delle notizie ai sentieri della storia, dobbiamo distinguere i veri punti di svolta da quelli sbagliati. W. Edwards Deming ha visto il futuro e funziona. È un punto di svolta della storia dell'economia che si è fatto carne”. -- U. S. NEWS & WORLD REPORT.

“Ho incaricato il Dr. Deming di assistere la Ford nella pianificazione, nello sviluppo e nell'attuazione dei piani per ottenere un miglioramento significativo nel modo in cui le persone lavorano insieme e nella qualità dei nostri prodotti.... Ford ha ottenuto un grande successo in questo sforzo e considero Ed Deming un elemento chiave del nostro progresso”. -- DONALD E. PETERSEN, ex presidente del consiglio di amministrazione e amministratore delegato di Ford Motor Company.

“Di pochi si può dire che hanno cambiato il modo di pensare del mondo, ma il Dr. Deming è tra questi.... L'eredità del genio del Dr. Deming, già immensa, diventa ancora più grande con questa nuova raccolta dei suoi pensieri”. -- DONALD M. BERWICK, Senior Fellow del Center for American Progress.

“La Toyota Motor Corporation ha ricevuto il premio Deming nel 1965. Questo ha gettato le basi per l'attuale crescita della nostra azienda. Credo che le idee e le teorie del dottor Deming, che sottolineano l'importanza del controllo della qualità, siano molto utili per le persone di tutte le età.” -- TATSURO TOYODA, consulente senior di Toyota Motor Corporation.

"Pochi rivaleggiano con W. Edwards Deming per l'impatto sul management nel ventesimo secolo. A mio avviso, Deming e Drucker si distinguono per l'ampiezza e la profondità della loro visione del management come professione che possa davvero aiutare a realizzare la possibilità che le persone lavorino insieme al meglio delle loro possibilità". La pubblicazione di questa ampia edizione di Deming nelle parole di Deming stesso è un evento fondamentale". -- PETER M. SENGE, MIT e Società per l'apprendimento organizzativo.