L'arte della consulenza

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Titolo originale:

The Art of Consultancy

Contenuto del libro:

Cynthia Pexton-Shaw "Questo è l'approccio pratico che avrei voluto trovare molto prima nella mia carriera".

Sia che siate agli inizi, che stiate pensando o che stiate già lavorando come consulenti, questo libro è una lettura essenziale, che vi permetterà di comprendere le esigenze dei vostri clienti e di ottenere i risultati che desiderano.

Per essere un consulente di gestione di successo, i fattori da considerare sono molti di più della semplice conoscenza della materia. La soluzione dei problemi e la fornitura di soluzioni devono essere realizzate in tempi solitamente stretti, mantenendo i clienti soddisfatti. Questo libro, basato sull'esperienza di formazione di migliaia di consulenti, fornisce una visione dei processi chiave di vendita e fornitura di servizi di consulenza, insieme agli strumenti e alle tecniche di base essenziali e agli imperativi commerciali per la gestione di uno studio di consulenza di successo.

Questo libro contiene gli strumenti, le tattiche, i segreti e gli attributi per sviluppare e diventare un consulente di gestione di successo. I contenuti includono capitoli sui processi chiave quali:

⬤ Il business della consulenza.

⬤ Il marketing e la vendita di progetti di consulenza.

⬤ Panoramica del processo di fornitura.

⬤ Ingresso, contrattazione, diagnosi, intervento e chiusura.

E le competenze di base essenziali quali:

⬤ Strumenti e tecniche analitiche.

⬤ Rapporto e influenza sui clienti.

⬤ Progettazione e realizzazione di sessioni di formazione e workshop.

⬤ L'ambiente della pratica.

Questo è l'approccio pratico che avrei voluto trovare molto prima nella mia carriera. Calvert fornisce un solido quadro di riferimento per la realizzazione di progetti di consulenza dall'inizio alla fine. La sua scrittura rende la consulenza facilmente accessibile a chiunque desideri fornire la propria esperienza specifica a un'organizzazione cliente" Cynthia Pexton-Shaw, Elevation Learning.

Un libro che arriva a più edizioni è chiaramente un classico del suo settore. Quello di Calvert è alla settima edizione e probabilmente ne avrà molte altre. Riesce in una triplice impresa: essere utile all'esperto, al neolaureato e allo studente. Anche coloro che hanno trascorso decenni in questa professione hanno bisogno di una bibbia della consulenza a cui fare riferimento. Calvert mostra come essere rigorosi e sistematici, ma il libro è ricco di consigli pratici da parte di chi è sia un esperto accademico sia un consulente senior che esercita. Questo è sia L'arte che la scienza della consulenza" Ian Watson, Immediate Past Chair ICMCI.

Questo libro spiega in modo semplice il ruolo e le sfide quotidiane della vita di un consulente di gestione ed è stato un'eccellente fonte di riferimento per la costruzione della nostra attività. Calvert presenta un punto di vista pratico che copre le soft skills richieste e la meccanica della soluzione dei problemi aziendali del cliente" Martyn Evans, Consulting Director, Altus.