L'apprendimento organizzativo alla NASA: Gli incidenti del Challenger e del Columbia

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Titolo originale:

Organizational Learning at NASA: The Challenger and the Columbia Accidents

Contenuto del libro:

L'incidente del Challenger del 1986 ha insegnato lezioni importanti.

Se la NASA avesse messo in pratica i suoi insegnamenti, l'incidente del Columbia nel 2003 avrebbe potuto essere evitato. Questo studio comparativo di due incidenti dello Space Shuttle offre una visione dell'apprendimento organizzativo e di ciò che rende difficile tale apprendimento nelle organizzazioni pubbliche.