L'altra faccia della sicurezza: Passare dalla sicurezza basata sui risultati a quella basata sul comportamento

Titolo originale:

The Other Side of Safety: Moving from Results-Based to Behavior-Based Safety

Contenuto del libro:

Il problema del funzionamento del settore della sicurezza è triplice: (1) il rapporto disfunzionale tra i leader aziendali e quelli della sicurezza, (2) la pratica della sicurezza basata sui risultati e (3) la creazione di una falsa realtà. Questo libro presenta un approccio pratico e approfondito su come passare dal programma di sicurezza basato sui risultati alla sicurezza basata sul comportamento.

Il passaggio implica la comprensione di ciò che motiva il comportamento, l'utilizzo delle conseguenze, la messa in pratica delle sette fasi del coaching delle prestazioni, la creazione di campagne di sicurezza accurate e la definizione delle prove di un programma di sicurezza basato sul comportamento: questa è l'altra faccia della sicurezza.

Il testo:

⬤ Definisce le quattro motivazioni principali, spiega come funzionano e come i responsabili della sicurezza possono utilizzare la motivazione giusta per la persona giusta per aiutarla a mettere in pratica un comportamento sicuro.

⬤ Spiega come massimizzare l'impatto delle conseguenze di rinforzo e ridurre al minimo le conseguenze punitive in un modo che sia in linea con la motivazione dell'individuo.

⬤ Implementa le sette fasi delle conversazioni di coaching sulle prestazioni, in modo che i leader della sicurezza e dell'azienda possano modellare la fluidità e la frequenza per modellare il comportamento in modo da rafforzare l'abitudine.

⬤ Fornisce prove chiaramente definite di un sano programma di sicurezza basato sul comportamento, misurando risultati come il locus of control, l'autostima, l'autoefficacia e l'autorealizzazione.

⬤ Evidenzia la distinzione tra le pratiche aneddotiche della sicurezza basata sui risultati (RBS) e la metodologia scientifica della sicurezza basata sul comportamento (BBS).

⬤ Mostra la netta differenza tra una cultura meccanicistica e una organica e come i quattro fenomeni possano essere utilizzati per guidare la cultura della sicurezza in modo mirato.

⬤ Discute l'importanza di passare dagli indicatori di ritardo agli indicatori anticipatori per ottenere metriche solide e prevedibili.

⬤ Affronta il significativo impatto negativo del "dire alle persone cosa fare" e si concentra nuovamente sul coaching delle persone su "cosa pensare".

Il libro fornisce definizioni, esempi e applicazioni che si concentrano su come i responsabili della sicurezza e dell'azienda possono influenzare il comportamento delle persone, incidere sulla loro cultura e sostenere relazioni sane. È un testo ideale per studenti, professionisti e ricercatori nei campi dell'ergonomia, dei fattori umani, dell'interazione uomo-computer, della psicologia industriale-organizzativa e dell'ingegneria informatica.