Intervistare gli utenti: Come scoprire intuizioni convincenti

Recensioni dei lettori

Le recensioni degli utenti su “Interviewing Users” di Steve Portigal lodano il libro per le sue intuizioni pratiche e i metodi di narrazione coinvolgenti per condurre interviste agli utenti. È consigliato sia ai principianti che ai ricercatori esperti, in quanto mette in evidenza le competenze e le tecniche essenziali per un'intervista efficace. Tuttavia, alcuni utenti hanno criticato la dimensione ridotta dei caratteri nella versione stampata, che rende difficile la lettura.

Il libro è descritto come pratico, perspicace e coinvolgente, il che lo rende adatto sia ai principianti che ai professionisti esperti. I recensori apprezzano l'inclusione di storie di vita reale, di consigli pratici e di sviluppo delle soft skills. È stato anche lodato per essere uno strumento prezioso per la ricerca qualitativa in vari campi, incoraggiando l'empatia e la comunicazione efficace durante le interviste.

Le critiche riguardano le dimensioni ridotte dei caratteri nella versione stampata, che rendono difficile la lettura. Alcuni utenti hanno anche notato che il libro si concentra principalmente sulle interviste di persona, il che potrebbe non essere applicabile a tutti i gruppi di ricerca. Inoltre, una recensione ha menzionato una foto di copertina poco attraente come un inconveniente.

(basato su 72 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Interviewing Users: How to Uncover Compelling Insights

Contenuto del libro:

L'intervista è uno strumento fondamentale per la ricerca sugli utenti che si pensa di possedere già.

Tutti sanno fare domande, giusto? Purtroppo non è così. Intervistare gli utenti fornisce tecniche e strumenti preziosi per condurre interviste informative con chiunque.

Passerete dalla semplice raccolta di dati alla scoperta di potenti intuizioni sulle persone.