Intelligenza conversazionale: Come i grandi leader creano fiducia e ottengono risultati straordinari

Recensioni dei lettori

L'“Intelligenza conversazionale” di Judith Glaser offre un'esplorazione profonda e pratica del ruolo che le conversazioni svolgono nella costruzione della fiducia e della comunicazione efficace, basandosi su principi neurobiologici. Il libro discute i diversi livelli di conversazione e offre strumenti per migliorare le relazioni interpersonali in contesti personali e professionali, illustrandone l'importanza attraverso applicazioni reali.

Offre strumenti pratici e strutture per una comunicazione efficace.

Fornisce approfondimenti sulla neurobiologia e sul suo impatto sulle dinamiche della conversazione.

(basato su 269 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Conversational Intelligence: How Great Leaders Build Trust and Get Extraordinary Results

Contenuto del libro:

La chiave del successo nella vita e negli affari è diventare un maestro dell'intelligenza conversazionale.

Non si tratta di essere intelligenti, ma di essere aperti ad apprendere nuovi ed efficaci rituali di conversazione che stimolano il cervello alla fiducia, alla collaborazione e al successo reciproco. L'Intelligenza conversazionale traduce la ricchezza di nuove intuizioni provenienti dalle neuroscienze di tutto il mondo e porta la scienza con i piedi per terra, in modo che le persone possano comprenderla e applicarla nella loro vita quotidiana.

L'autrice Judith Glaser presenta un quadro di riferimento per sapere quali conversazioni attivano il cervello inferiore, più primitivo, e quali invece attivano intelligenze di livello superiore come la fiducia, l'integrità, l'empatia e il buon senso. L'Intelligenza conversazionale rende il materiale scientifico complesso semplice da capire e da applicare, grazie a una serie di strumenti, esempi, rituali conversazionali e pratiche di facile utilizzo per tutti i livelli di un'organizzazione.