Integrazione dei social media nella pratica aziendale, applicazioni, gestione e modelli

Titolo originale:

Integrating Social Media into Business Practice, Applications, Management, and Models

Contenuto del libro:

I social network sono diventati una forma predominante di comunicazione e interazione umana.

Anche le aziende hanno adottato i social network come mezzo per interagire con i consumatori e condurre attività commerciali. A seguito di questa diffusa adozione, è imperativo per le aziende sfruttare le tecnologie sociali per rimanere competitive nell'economia globale.

Integrating Social Media into Business Practice, Applications, Management, and Models fornisce i risultati più aggiornati della ricerca e le direzioni future per la gestione delle relazioni con i clienti nelle imprese contemporanee. Coprendo un'ampia gamma di argomenti come le questioni gestionali, le idee innovative, le applicazioni aziendali all'avanguardia e la valutazione dei prodotti e dei servizi dei social media, questa pubblicazione completa è un utile riferimento per ricercatori, docenti e manager dei social media, nonché per gli studenti di vari programmi di e-commerce e di business.