Impostazione della bussola dei conflitti

Titolo originale:

Setting the Conflict Compass

Contenuto del libro:

La bussola può essere utilizzata in molti modi, dall'indicazione della direzione del Nord alla ricerca di un tesoro nascosto o alla possibilità di seguire un sentiero non segnato su un terreno selvaggio. In ogni conflitto, è necessario orientarsi su ciò che è accaduto per determinare al meglio come risolvere la questione. Il conflitto è inevitabile e, nonostante ciò che molti di noi pensano, non è sempre una cosa negativa.

Le attività contenute in Setting the Conflict Compass: Activities for Conflict Resolution and Prevention aiuteranno i partecipanti a prendere coscienza del modo in cui percepiscono e affrontano i conflitti, acquisendo strumenti e tecniche per aumentare la collaborazione, risolvere le controversie e, in ultima analisi, trovare soluzioni vincenti per i conflitti sul posto di lavoro e in classe. Avere delle strategie per affrontare i conflitti è essenziale per avere relazioni sane. Setting the Conflict Compass esplora queste strategie e presenta un quadro per la gestione dei conflitti. Questo quadro può essere descritto come un approccio di apprendimento esperienziale per aiutare gli individui a comprendere l'influenza dei fattori contestuali e della prospettiva nella risoluzione e nella gestione dei conflitti.

Impostare la bussola del conflitto: Activities for Conflict Resolution and Prevention esamina e discute:

Assunti sul conflitto Attività esperienziali per la risoluzione dei conflitti Riconoscere i punti di vista altrui Metodi per risolvere e ridurre i conflitti Consapevolezza della prospettiva Consapevolezza della diversità.