Implementazione efficace dei sistemi di gestione: I sistemi di gestione come fattore di successo per l'efficienza delle organizzazioni

Titolo originale:

Effective Implementation of Management Systems: Management Systems as a Success Factor for the Efficiency of Organizations

Contenuto del libro:

In questo libro Jan Kopia valuta i problemi di valutazione dei sistemi di gestione integrati.

Vengono presentati gli attuali risultati della ricerca scientifica e la sua praticabilità all'interno delle organizzazioni. Sono inclusi gli aspetti della performance organizzativa e della sua misurazione, compreso il passaggio da metodi di misurazione puramente finanziari ad approcci multidimensionali.

Vengono suggerite soluzioni pratiche per la valutazione dei sistemi di gestione, che mostrano la rilevanza strategica dei sistemi di gestione e la loro influenza sulle prestazioni dei processi. Il modello di valutazione presentato offre un uso esteso della balanced scorecard insieme al processo della mappa strategica, al premio di esecuzione e al ciclo plan-do-check-act dei sistemi di gestione, fornendo un approccio per l'uso e l'estensione da parte di scienziati e professionisti.