Il vantaggio delle vendite: come ottenerlo, mantenerlo e vendere più che mai

Recensioni dei lettori

The Sales Advantage è ampiamente apprezzato per il suo approccio diretto e pratico al processo di vendita, basato sui principi delle relazioni umane di Dale Carnegie. Molti recensori lo raccomandano sia ai neofiti sia a chi ha bisogno di un aggiornamento sulle tecniche di vendita efficaci. Tuttavia, alcuni lettori esprimono disappunto, citando contenuti obsoleti e una mancanza di rilevanza per chi opera in mercati moderni e intangibili.

⬤ Copertura completa del processo di vendita, dalla prospezione al follow-up.
⬤ Si basa sui principi delle relazioni umane efficaci di Dale Carnegie.
⬤ Incoraggia un approccio alla vendita etico e incentrato sul cliente.
⬤ Ricco di esempi pratici e di una guida passo-passo che stimola gli sforzi di vendita.
⬤ Altamente raccomandato per i principianti e per chi ha bisogno di motivazione.

⬤ Alcuni contenuti sono considerati obsoleti, soprattutto per gli ambienti di vendita moderni.
⬤ Tende a concentrarsi molto sui beni tangibili piuttosto che sui servizi o sui prodotti intangibili.
⬤ Eccessiva divagazione e verbosità attribuite allo stile di scrittura.
⬤ Limitate nuove intuizioni per i professionisti delle vendite esperti.
⬤ Alcuni lettori hanno riscontrato problemi con la qualità delle condizioni fisiche del libro.

(basato su 22 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Sales Advantage: How to Get It, Keep It, and Sell More Than Ever

Contenuto del libro:

Ora, per la prima volta, le tecniche collaudate e testate perfezionate dal famoso programma di formazione alle vendite Dale Carnegie(R) sono disponibili in forma di libro.

Le due domande cruciali che i venditori si pongono più spesso sono: "Come posso chiudere più vendite? e "Cosa posso fare per ridurre le obiezioni?". "La risposta a entrambe le domande è la stessa: imparare a vendere dal punto di vista dell'acquirente.

I mercati globali, l'aumento della tecnologia, il sovraccarico di informazioni, le fusioni aziendali e la complessità di prodotti e servizi si sono combinati per rendere il processo di acquisto/vendita più complicato che mai. I venditori devono comprendere e bilanciare questi fattori per sopravvivere in un ampio spettro di concorrenza. Inoltre, molto di ciò che il tipico venditore di una volta faceva fino a dieci anni fa, ora viene fatto dall'e-commerce. Il nuovo professionista delle vendite deve catturare e mantenere i clienti adottando un approccio consulenziale e imparando a scoprire le quattro informazioni fondamentali per gli acquirenti, nessuna delle quali può essere fornita dal solo e-commerce. "The Sales Advantage" consentirà a qualsiasi venditore di sviluppare relazioni a lungo termine con i clienti e di contribuire al loro successo, un vantaggio competitivo fondamentale. Il libro contiene consigli specifici per ogni fase del processo di vendita, che si articola in undici fasi.

- Come trovare clienti potenziali sia tra quelli esistenti che tra quelli nuovi.

- L'importanza di fare ricerche prima di contattare i potenziali clienti.

- Come determinare le esigenze dei clienti, come il loro interesse primario (ciò che vogliono), i criteri di acquisto (requisiti della vendita) e il motivo dominante dell'acquisto (perché lo vogliono).

- Come raggiungere i decisori.

- Come vendere al di là delle questioni di prezzo.

Le tecniche di vendita all'avanguardia contenute in questo libro si basano su interviste accumulate dalle esperienze di vendita di professionisti in Nord America, Europa, America Latina e Asia. Questo libro, che contiene più di cento esempi di venditori di successo che rappresentano un'ampia varietà di prodotti e servizi di tutto il mondo, fornisce in ogni capitolo consigli pratici per trasformare le sfide del mondo reale in nuove opportunità.

"The Sales Advantage" è una guida logica, comprovata e passo dopo passo, realizzata dal nome più famoso nel campo della formazione alle vendite. Creerà risultati reciprocamente vantaggiosi sia per i venditori che per i clienti.