Il valore in sanità: Cos'è e come lo creiamo?

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Titolo originale:

Value in Healthcare: What is it and How do we create it?

Contenuto del libro:

Il valore viene creato in un settore quando la qualità e l'esperienza sono bilanciate con un costo adeguato. Fino a poco tempo fa, però, la creazione di valore attraverso il miglioramento della qualità e/o dell'esperienza non è stata una priorità intenzionale della sanità.

Una delle cause principali dei nostri sforzi errati è il nostro modello di assistenza sanitaria a pagamento, basato sul volume, pagato da una terza parte che non è l'effettivo consumatore dei servizi e che incentiva solo il prezzo e il volume. Questo scollamento di obiettivi e priorità lascia che i pazienti, i fornitori e il personale si sentano come oggetti, merci e ingranaggi della macchina per la fornitura di assistenza sanitaria che abbiamo utilizzato fin dall'inizio del XX secolo.

Poiché i costi dell'assistenza sanitaria negli Stati Uniti continuano a salire senza che la qualità dei risultati o l'esperienza del paziente (o del fornitore) siano compensati, è iniziata la ricerca del valore. Questo libro esplora le principali differenze tra un sistema sanitario basato sul volume e uno incentrato sul valore e offre un quadro per la creazione di valore, basato sui principi del Population Health Management.

È necessario identificare i rischi del paziente, costruire piani di cura personalizzati e l'esecuzione del piano deve avvenire in modo comunicativo e collaborativo, sostenendo e guidando longitudinalmente il paziente con un'applicazione appropriata della relazione e della tecnologia.

Attraverso la creazione attiva di valore nell'assistenza sanitaria, possiamo contenere i costi migliorando al contempo la qualità dei risultati e l'esperienza dei pazienti e degli operatori. Un sistema di questo tipo permetterà ai pazienti di sentirsi assistiti mentre li guidiamo nel loro percorso verso l'ottimizzazione della loro salute e del loro benessere.