Il romanticismo del marchio digitale: Come creare relazioni durature in un mondo digitale

Recensioni dei lettori

Questo libro è molto apprezzato per il suo approccio pratico al marketing digitale, che offre intuizioni preziose, strategie attuabili e ricerche credibili per guidare i marketer e gli sviluppatori di prodotti. I lettori apprezzano l'attenzione alla costruzione di relazioni e alla creazione di legami autentici con i clienti nel panorama digitale.

Una risorsa completa con intuizioni pratiche, strategie attuabili, contenuti ben studiati, stile di scrittura accattivante, materiali di supporto (video, modelli), ideale sia per i marketer che per gli UX/Product designer.

Alcuni lettori potrebbero trovare limitante concentrarsi su casi di studio ed esempi specifici se sono alla ricerca di quadri teorici più ampi.

(basato su 5 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Digital Brand Romance: How to Create Lasting Relationships in a Digital World

Contenuto del libro:

In Digital Brand Romance imparerete il processo proprietario ADORE in sei fasi che ha aiutato i marchi di tutto il mondo a raggiungere tassi di conversione superiori al 20%.

È arrivato il domani e tutte le grandi relazioni iniziano online, comprese quelle tra il vostro futuro cliente e il vostro marchio.

Che si vendano scarpe, software o parti di astronavi, la storia d'amore inizia e si evolve nel mondo digitale. Sebbene oltre l'80% delle aziende ritenga di fornire esperienze eccellenti ai clienti, solo l'8% di questi ultimi è d'accordo. La realtà è che lo stato delle moderne relazioni digitali con i marchi è piuttosto disfunzionale: un tasso di conversione medio del 3% significa che il 97% degli impegni con il vostro marchio fallisce. Questa inefficienza non solo mastica il budget del marketing, ma macchia anche gli impegni futuri con il vostro marchio.

In Digital Brand Romance imparerete il processo proprietario ADORE in sei fasi che ha aiutato i marchi di tutto il mondo a raggiungere costantemente tassi di conversione superiori al 20%. Il processo ADORE è utilizzato da alcune delle più innovative scale-up, dagli esportatori in rapida crescita e dai marchi leader per vendere sempre di più e più spesso. Ogni fase del processo ADORE si allinea a uno dei momenti chiave di influenza nella relazione digitale con il vostro marchio. Comprendere le forze che guidano ogni momento vi permetterà di identificare i segnali di rottura della relazione, le cause comuni dei problemi e come risolverli, e quali metriche monitorare per misurare i progressi. Imparerete anche ad applicare il processo per condurre regolari verifiche delle relazioni digitali, eliminando la fiducia nella fortuna per il futuro successo del vostro marchio.

Digital Brand Romance è estremamente pratico e offre consigli utili e tattici da applicare immediatamente alla vostra attività.