Il racconto del mediatore: la storia Cedr di conflitti migliori (Carroll Qc (Hon) Eileen)

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Titolo originale:

The Mediator's Tale: The Cedr Story of Better Conflicts (Carroll Qc (Hon) Eileen)

Contenuto del libro:

Scritto per celebrare il 30° anniversario della nascita del CEDR come principale società indipendente di consulenza sulle controversie, The CEDR Story getta nuova luce sulle motivazioni personali e sulla strategia alla base di un esempio unico di innovazione dirompente nel sistema legale, condividendo al contempo la loro visione professionale su come possiamo ottenere una migliore gestione dei conflitti nella nostra vita personale e professionale.

Gli autori tracciano innanzitutto le motivazioni personali e organizzative alla base del successo del CEDR nel Regno Unito e a livello internazionale, traendone importanti spunti per altri innovatori e per chi si batte per il cambiamento di un sistema tradizionale. La parte principale del libro si basa su questa esperienza trentennale per evidenziare le intuizioni chiave su come il processo di mediazione e altre tecniche indipendenti di intervento sui conflitti producano risultati, su come si possa farle funzionare nel modo più efficace, su come adattare queste competenze e questi sistemi a contesti di controversia vecchi e nuovi e sulle sfide per il futuro di una migliore gestione dei conflitti.

Il libro contiene anche suggerimenti per aiutare i lettori ad analizzare le proprie esperienze nel campo della risoluzione dei conflitti e delle controversie, in modo che possano imparare dalle intuizioni di professionisti di spicco, familiarizzando al contempo con la pratica professionale di una vita affascinante e unica e con le diverse esperienze di un'istituzione indipendente leader nel settore.