Il potere dell'umiltà nella leadership: Influenzare come modello di ruolo

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Titolo originale:

The Power of Humility in Leadership: Influencing as a Role Model

Contenuto del libro:

Per molti, le parole "leader" e "umile" non sono compagni naturali. Eppure, una volta afferrata la definizione, la maggior parte dei dipendenti desidera un leader umile, mentre la maggioranza dei manager ritiene di esserlo già. Ciò che sembra ingannevolmente semplice è più complicato del previsto. Narcisismo, mancanza di percezione, mentalità fissa, impostazioni predefinite dei neuroni sono solo alcuni degli ostacoli sulla strada dell'umiltà.

Che cos'è esattamente la tanto ricercata umiltà? L'umiltà consiste in quattro elementi chiave: 1) vedere la propria forza e le proprie debolezze e rivelarle laddove necessario per il quadro generale; 2) apprezzare gli altri per ciò che sono, fanno e possono fare; 3) essere aperti e disposti a imparare; 4) comprendere che siamo tutti solo una piccola parte di un quadro più ampio, facilmente sostituibile e favorito dalla fortuna e dalle circostanze.

Pertanto, l'umiltà non ha nulla a che vedere con l'essere deboli o con il nascondere la luce sotto il moggio. Si tratta invece di chiarezza, di fare un passo indietro rispetto al proprio ego e di essere così in grado di servire il quadro generale.

Le ricerche condotte dall'autore su oltre 2.000 manager contribuiscono ad arricchire il canone degli effetti positivi dell'umiltà che sono stati misurati da decine di ricercatori nell'ultimo decennio. L'umiltà porta benefici ai dipendenti (che vanno da migliori prestazioni, maggiore innovazione, maggiore resilienza a migliori relazioni con i clienti e a una morale più forte), all'organizzazione (che va da migliori strategie ambidestre, a una migliore cultura e a minori costi irrecuperabili) e ai manager stessi (che vanno da un potenziale di leadership più visibile a un minore stress e a migliori relazioni con i dipendenti). Decine di casi di studio, citazioni di oltre 150 interviste a top manager, una vivace narrazione di esempi di vita reale, una solida ricerca con spunti pratici e valutazioni personali fanno di questo libro un'opera estremamente leggibile e pratica per i manager di tutto il mondo.