Il potere del miglioramento dei processi aziendali: Il libro di lavoro

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Titolo originale:

The Power of Business Process Improvement: The Workbook

Contenuto del libro:

Se vi chiedete perché la vostra azienda commette sempre gli stessi errori, se volete concentrare il tempo limitato dei vostri dipendenti su un lavoro più prezioso, se lottate per risolvere un problema di cui sapete poco o se volete dare un senso a nuove e schiaccianti responsabilità, la risposta a tutte queste sfide comuni, e a molte altre, è il miglioramento dei processi aziendali (BPI).

Il potere del miglioramento dei processi aziendali: The Workbook integra il famoso libro dell'autrice, The Power of Business Process Improvement, pubblicato dall'American Management Association (AMA). Nel libro di lavoro, Susan Page offre un approccio semplificato al BPI, fornendo i modelli e gli strumenti necessari per aiutarvi a passare rapidamente attraverso la collaudata formula in 10 fasi che porta la vostra azienda a diventare più efficace, efficiente e adattabile.

Organizzato secondo una progressione orientata ai risultati, il Workbook può essere utilizzato individualmente o in gruppo per identificare e dare priorità ai processi da correggere, eliminare la ridondanza e la burocrazia, controllare i costi, ridurre gli errori, deliziare i clienti e dare alla vostra organizzazione un vantaggio sul miglioramento continuo.