Il potere del confronto positivo: Le abilità necessarie per gestire i conflitti al lavoro, a casa, online e nella vita

Recensioni dei lettori

Il libro è stato apprezzato per aver fornito strumenti pratici per gestire i conflitti in modo assertivo e non aggressivo. Enfatizza una struttura semplice (WAC: What is bothering me? Ask for a change, Check for feedback) che viene considerata in grado di cambiare la vita delle relazioni personali e professionali. Tuttavia, alcuni lettori lo criticano perché ripetitivo, eccessivamente semplicistico e poco approfondito nell'affrontare questioni interpersonali complesse.

** Fornisce un quadro utile (WAC) per la gestione dei conflitti. ** Spunti di riflessione che cambiano la vita, applicabili a diverse relazioni. ** Incoraggia la comunicazione rispettosa e l'assertività. ** Offre strumenti pratici per la crescita personale e professionale.

** Contenuto ripetitivo che potrebbe essere riassunto in meno pagine. ** Manca di profondità nell'affrontare situazioni interpersonali complesse o irrazionali. ** Alcuni lo trovano troppo scritto e non adattabile a scontri inaspettati. ** Criticato per l'inclusione di contenuti inutili e di narrazioni non necessarie.

(basato su 25 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Power of Positive Confrontation: The Skills You Need to Handle Conflicts at Work, at Home, Online, and in Life

Contenuto del libro:

La guida passo passo per affrontare i conflitti, personali o professionali, che include una sezione sulla gestione delle situazioni difficili online.

Quando viene offeso, frainteso, tagliato fuori, infastidito, sfruttato o trattato in modo sgarbato, la maggior parte delle persone evita il proprio capo, ignora i colleghi, cambia parrucchiere, si lamenta con gli amici, batte i pugni o inveisce sui social media. Spesso manca l'alternativa più positiva ed efficace di tutte: confrontarsi positivamente. Ora, per tutti coloro che non hanno mai imparato o non hanno mai capito che tra il "bullo" e il "fifone" c'è una gamma di comportamenti positivi, dignitosi ed efficaci per affrontare le situazioni fastidiose della vita, c'è Il potere del confronto positivo.

Questo libro vi insegna le abilità vitali di cui avete bisogno per confrontarvi con gli altri, comunicare efficacemente e vivere una vita più libera dai conflitti. In questa edizione aggiornata, l'esperta di comunicazione Barbara Pachter condivide una guida pratica e graduale per affrontare i conflitti in qualsiasi situazione. Il potere del confronto positivo" rivela: Le conseguenze del mancato confronto o del confronto negativo.

Come valutare accuratamente ciò che vi infastidisce e perché.

Tre fasi essenziali di un confronto educato e potente.

Abilità verbali e non verbali fondamentali per la comunicazione, comprese le insidie linguistiche più comuni.

Strategie per una comunicazione assertiva, sia di persona che per iscritto, al telefono o online.